新京報貝殼財經(jīng)訊 據(jù)國鐵集團消息,2025年鐵路暑運自7月1日啟動以來,鐵路部門統(tǒng)籌客貨運輸,細化落實旅客運輸方案,全力為旅客暑期出行提供堅實保障。截至8月11日,今年暑運全國鐵路累計發(fā)送旅客已突破6億人次。


增加運力供給,科學匹配旅客出行需求。暑運期間,鐵路部門在實行三季度列車運行圖的基礎上,編制實行暑期臨客列車運行圖,用好京哈高鐵京沈段高標運行和重慶東站等新線、新站能力的同時,動態(tài)分析鐵路12306售票大數(shù)據(jù),及時增加熱門方向、區(qū)間和時段運力投放。暑運以來,全國鐵路日均開行旅客列車11272列,日均安排加開旅客列車561列。


助燃夏日經(jīng)濟,旅游列車激活消費潛能。暑運以來,鐵路部門大力開行親子游、研學游、紅色游、康養(yǎng)游等各具特色的旅游列車和銀發(fā)專列,為旅客暑期出游提供了更多選擇;規(guī)劃特色線路,增開哈爾濱東至撫遠、昆明至西雙版納等旅游列車和南北疆方向主線旅游列車,串聯(lián)沿線美食美景和人文名勝;深耕場景消費,開行“熊貓專列”“中原鐵道·大河之南號”“星光·燕趙號”等特色旅游列車,打造“移動的星級酒店”,探索更多“旅游列車+”服務。7月1日至31日,暑運首月全國鐵路累計開行旅游列車266列。


提升服務品質,讓旅客出行體驗更加美好。鐵路部門用好鐵路12306候補購票、在線選鋪等服務功能,及時推送旅行服務信息;做好鐵路暢行碼、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務,試點高鐵寵物托運、“輕裝行”業(yè)務,提高老幼病殘孕等重點旅客服務品質;精心組織旅客乘降,強化站車保潔、空調(diào)、供水等基本服務,為旅客提供“一盒好飯”;加強與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動,暢通旅客出行“最后一公里”。