從速凍餃子到自熱小火鍋,再到簡單加熱就可以食用且?guī)缀蹑敲来髲N水準(zhǔn)的方便菜,進入家庭餐桌的預(yù)制菜種類越來越豐富。伴隨著“單身”“懶人”“宅經(jīng)濟”“后疫情”等關(guān)鍵詞頻繁出現(xiàn),預(yù)制菜從“企業(yè)自救”走向市場需求,包括眉州東坡、西貝的“賈國龍功夫菜”、湘鄂情等傳統(tǒng)餐飲企業(yè)紛紛入局預(yù)制菜賽道,并在消費端發(fā)力。有機構(gòu)預(yù)測,預(yù)制菜將成為“下一個萬億餐飲市場”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)力預(yù)制菜,雖然具有菜品研發(fā)以及品牌號召力,但是還要統(tǒng)籌考慮許多問題,包括食品安全監(jiān)管、供應(yīng)鏈配送,以及消費者對于消費場景、消費習(xí)慣的逐漸改變與適應(yīng)。
多家餐企方便菜線上熱銷
不久前,“湘鄂情八大碗系列”預(yù)制菜在湘鄂情生鮮京東自營旗艦店上線。新京報記者在京東平臺上看到,“湘鄂情八大碗系列”預(yù)制菜首批上線了10道菜,均為目前線下在售的經(jīng)典傳統(tǒng)菜品,如糯米牛肉、瓦罐紅燒肉、珍珠丸子、番茄燉牛腩、農(nóng)家小炒肉等。湘鄂情創(chuàng)始人孟凱說,“湘鄂情八大碗系列”的10道預(yù)制菜是新湘鄂情行政總廚從數(shù)百道菜品中優(yōu)選出來的,未來還會根據(jù)不同的城市持續(xù)更迭、升級和調(diào)整。
12月1日,新京報記者再次查看京東湘鄂情自營旗艦店,很多菜品的評價超過了5萬條,黃豆?fàn)F豬手、瓦罐紅燒肉、糯米牛肉等菜品則為無貨狀態(tài)。孟凱在接受新京報記者采訪時表示,根據(jù)目前情況,菜品肯定會增大產(chǎn)量。未來還將計劃和所有的線上平臺合作,根據(jù)不同城市、不同區(qū)域的喜好,賣不同的菜品,菜品數(shù)量有可能達(dá)上百道。
目前,不止一家傳統(tǒng)餐企的預(yù)制菜在線上平臺熱銷。2020年年初,川菜連鎖品牌眉州東坡上線一系列速食商品,目前京東旗艦店已經(jīng)有超過80萬人關(guān)注。川味香腸、東坡扣肉等半成品方便菜均積累了數(shù)萬條評論。在金鼎軒的線上平臺,除了奶黃流沙包、豆沙包、糖花卷等主食和點心熱銷,北菇蒸滑雞、土豆燉牛腩、黑椒肥牛等方便菜品也收到不少好評。
投身半成品菜肴方面,“動靜”最大的應(yīng)屬西貝。2020年底,西貝推出的“賈國龍到家功夫菜”體驗店營業(yè),賈國龍曾表示,這家店的重點是“到家”和“體驗”,“讓客人了解到可以先體驗、再購買了‘到家’吃。”截至目前,賈國龍功夫菜京東自營旗艦店已經(jīng)有306萬人關(guān)注,牛大骨、豬肚雞、羊蝎子等菜品銷售量已達(dá)數(shù)萬,好評率均在95%以上。
從“企業(yè)自救”走向“市場需求”
2020年突發(fā)的疫情導(dǎo)致很多餐館堂食停擺,餐飲業(yè)面臨前所未有的危機。當(dāng)時,半成品菜成為餐企自救的方式。實際上,隨著生活節(jié)奏越來越快,越來越多的消費者不愿意把時間花在烹飪準(zhǔn)備上,半成品菜能簡化環(huán)節(jié),方便菜直接加熱即可,讓消費者用最短時間做出高水準(zhǔn)的菜品,享受做飯的樂趣。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021年中國預(yù)制菜行業(yè)分析報告》顯示,預(yù)制菜C端用戶中超過八成年齡在22歲-40歲,近六成是女性用戶。調(diào)研用戶中超八成每周都會消費預(yù)制菜產(chǎn)品,顧客購買預(yù)制菜主要是為了節(jié)省時間。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中青年是預(yù)制菜產(chǎn)品的主要消費群體。
其實老年人也是預(yù)制菜的一大目標(biāo)受眾。湘鄂情創(chuàng)始人孟凱在接受新京報記者采訪時稱,對于老人來說,制作例如紅燒肉這樣的菜品,除了需要買菜、備料,“痛點”還在于量大、吃不完?!八晕覀冞x擇了一些生產(chǎn)工藝比較復(fù)雜,自己做費時費力、人工成本高的菜品?!毕娑跚榈念A(yù)制菜品分量在270克至320克之間,孟凱說這個設(shè)計的初衷就是“有兩個預(yù)制菜,自己再炒個素菜,就可以很好地解決一餐”。
和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏認(rèn)為,餐飲零售化、傳統(tǒng)餐企入局預(yù)制菜,都是未來發(fā)展的趨勢,其背后的核心驅(qū)動因素是市場的需求。消費者的需求在發(fā)生變化,對預(yù)制菜、零售化餐飲的需求會越來越大。
搶了堂食和外賣的“一杯羹”?
對于預(yù)制菜、堂食和外賣三種就餐場景的關(guān)系,餐飲從業(yè)者與業(yè)內(nèi)專家的看法不盡相同。
金鼎軒研發(fā)總監(jiān)隗偉認(rèn)為,傳統(tǒng)餐飲企業(yè)生產(chǎn)預(yù)制菜,最大的優(yōu)勢在于對味道的把控。“金鼎軒在北京已有30余年,南北點心一直受到顧客歡迎,所以就選擇了我們的優(yōu)勢來發(fā)力?!迸c2020年疫情之下的“不得已”相比,現(xiàn)在預(yù)制菜對消費者來說,已經(jīng)成為堂食、外賣之外的另一大就餐場景。“比如金鼎軒的廣東早茶系列、流沙包、老北京糖花卷等,包括我們還開發(fā)了許多的植物肉預(yù)包裝產(chǎn)品,也是為了滿足更多喜愛素食、追求健康的人群的需求,充分考慮到更多消費者的就餐場景?!?/p>
孟凱則認(rèn)為,在疫情之下,餐飲的實體店處于“寒冬”,自己也不會再拓展線下門店。在他看來,預(yù)制菜在食品安全、口感以及中式烹飪方面也要優(yōu)于外賣點餐。他在接受新京報記者采訪時表示,湘鄂情的預(yù)制菜肴采用了智能機器人炒菜技術(shù)和智能微波技術(shù)實現(xiàn)100%的熟制過程,可以做到菜品出品的標(biāo)準(zhǔn)化?!跋M者自己簡單加熱后的預(yù)制菜,口感肯定要比送來后溫吞的外賣好很多。加熱方法得當(dāng),可以做到接近酒樓出品的9成以上?!?/p>
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會常務(wù)副秘書長王洪濤認(rèn)為,餐飲企業(yè)即便有中央廚房,要實現(xiàn)半成品到店加工制售,面對終端消費者也存在不少難題,譬如食品安全監(jiān)管、供應(yīng)鏈配送,以及烹飪方式不同對口味的影響等。消費場景和消費習(xí)慣很重要,現(xiàn)階段消費者解決吃飯的需求,更多地還是會選擇堂食或外賣。
工業(yè)化、零售化尚弱
在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新發(fā)布的《2021年中國連鎖餐飲行業(yè)報告》中對預(yù)制菜賽道分析指出,目前我國預(yù)制菜行業(yè)市場規(guī)模約為2100億元,到2025年行業(yè)規(guī)模有望增長至6000億元左右,銷售渠道85%以上集中于B端,總體看目前還主要是一個To B的生意。報告也指出,C端的預(yù)制食品在2020年開始迎來消費加速期。而據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,未來6到7年間,我國預(yù)制菜行業(yè)有望實現(xiàn)3萬億元以上規(guī)模,成為“下一個萬億餐飲市場”。
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)想要在這個“萬億級市場”中占得一席之地,還有著不少難題與挑戰(zhàn)。很多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為,“做菜”是餐飲企業(yè)的根本,菜品開發(fā)并不是難事。但建設(shè)生產(chǎn)線,必須要適用于線上線下全渠道銷售、符合生產(chǎn)許可資質(zhì)的產(chǎn)品,這對于普通餐飲從業(yè)者來說比較有難度。
例如,湘鄂情預(yù)制菜的生產(chǎn)商是山東惠發(fā)食品有限公司,是以生產(chǎn)速凍食品為主的成熟企業(yè)。金鼎軒選擇了包括月盛齋、六必居等知名廠家進行合作。孟凱更是坦言,現(xiàn)在的經(jīng)營理念已經(jīng)轉(zhuǎn)變,“如果是自己建廠,要投資建渠道,沒有必要,而且肯定是虧錢?!?/p>
文志宏認(rèn)為,雖然傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)在預(yù)制菜賽道的優(yōu)勢在于菜品的研發(fā)和制作,尤其是規(guī)模大、具有知名度的傳統(tǒng)餐飲推出預(yù)制菜,自身品牌就是比較好的背書。但“工業(yè)化”是傳統(tǒng)餐飲企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一?!邦A(yù)制菜品的生產(chǎn)更多是一種工業(yè)化運作方式。而餐飲企業(yè)更多是在服務(wù)端,工業(yè)化方面不一定具備優(yōu)勢。”
同時,挑戰(zhàn)還會出現(xiàn)在銷售模式方面。新京報記者了解到,目前湘鄂情的預(yù)制菜只在京東上銷售,金鼎軒的預(yù)制菜除了在京東、淘寶等線上平臺銷售,線下門店也開進了七鮮、華聯(lián)的高端超市等場所,目前還在接洽更多的線下銷售渠道。文志宏認(rèn)為,預(yù)制菜的銷售模式與傳統(tǒng)餐飲的銷售模式不一樣。
傳統(tǒng)餐飲的銷售模式更多是依賴于門店,但預(yù)制菜的零售化更多是偏向于快銷品的銷售模式,并不是所有傳統(tǒng)餐飲企業(yè)都可以迅速建立起這方面的能力。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會常務(wù)副秘書長王洪濤認(rèn)為,在零售領(lǐng)域,餐飲企業(yè)專業(yè)度相對弱一點,在半成品菜銷售的包裝、配送、溫控、供應(yīng)鏈等方面都有較大挑戰(zhàn)。餐飲企業(yè)在食品研發(fā)上有一定優(yōu)勢,超市、便利店等零售企業(yè)在銷售、展示和渠道方面更好,雙方合作會達(dá)到“1+1>2”的效果。
新京報記者 王萍
編輯 王琳 校對 劉軍