新京報貝殼財經訊（記者 白金蕾）為促進公益行業(yè)更好發(fā)展，針對有賬號試圖以“助農”“助困”“助殘”為由編造不實場景、實施虛假公益等行為，近日，抖音官方賬號發(fā)布了關于抖音公益內容治理的最新規(guī)范。
新規(guī)要求“賬號如在平臺發(fā)起慈善募捐，主體需持有相關資質并按照規(guī)定認證”“無資質的賬號不得以任何形式在平臺發(fā)起慈善募捐，包括但不限于利用電商銷售等方式變相募捐”。另外，新規(guī)明確要求“公益類賬號，不得進行直播打賞、電商銷售等營利性行為?！?/div>
賬號發(fā)起慈善募捐需嚴格認證
新規(guī)首先對公益類賬號提出認證等要求，具體包括：賬號如在平臺發(fā)起慈善募捐，其主體需在民政部門登記注冊，可提交合法注冊證書及證明，再按規(guī)定認證；政府、媒體等其他賬號如在平臺發(fā)起慈善募捐，需自身持有相關資質，或與有資質機構聯合進行。對于無上述資質的賬號，新規(guī)要求其“不得以任何形式在平臺發(fā)起慈善募捐，包括但不限于利用電商銷售等方式變相募捐?！?/div>
同時，為了保證用戶通過平臺開展公益活動的專業(yè)性、嚴肅性與純潔性，新規(guī)要求公益類賬號不得進行直播打賞、電商銷售等營利性行為。
另外，為確保經認證后的公益賬號發(fā)布的內容真實、募捐合規(guī)、導向積極，新規(guī)要求賬號必須由公益組織、公益從業(yè)者直接運營管理，并為賬號的內容質量、畫風規(guī)范負責，“不得委托第三方MCN機構或他人進行賬號代運營、不得批量生產發(fā)布同質化內容。”
嚴肅懲治偽公益假慈善行為
抖音一直嚴禁以公益為由，博取關注、騙粉騙贊、非法獲利。如，發(fā)布擺拍、“貧困悲慘”、夸張凸顯社會與家庭矛盾等不實信息內容，或借助發(fā)布“助農”“助老”“助殘”“助困”等內容，謀求商業(yè)變現。
抖音安全中心相關負責人表示，平臺持續(xù)加大巡查力度，尤其對發(fā)布虛假“生活困難”“房屋破舊”“老少留守人群”等內容，且存在營利性行為的賬號實施重點排查，嚴格處置存在虛假編造、騙取愛心、不當營銷的“偽公益”內容與賬號。例如，在直播間假冒低收入人群尋求打賞，或日常收入、生活水準與實際開播情況不符合等虛假現象，以及通過發(fā)布“賣慘”“貧困”等不實內容，實施虛假宣傳帶貨等行為。
據悉，2023年4月至今，抖音已經下架相關視頻 1131個，對3518個賬號進行了無限期封禁等處置，并抹除其不當獲取的新增粉絲，取消其變現功能權限。
各方聯手共同規(guī)范網絡公益內容
中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會副秘書長王鵬表示， “偽‘公益’內容和行為利用了公眾的善良，也破壞了公益慈善的良好生態(tài)。在平臺上存在的偽公益行為，平臺有責任也有權利進行監(jiān)管。抖音通過發(fā)布新的規(guī)則，進行主動治理的行動，有利于推動網絡公益內容的有序規(guī)范。”
“虛假的公益行為大多發(fā)生在線下，單純依靠平臺識別，難度很大也不現實，需要各方共同治理”，中山大學新聞傳播學院副教授周如南認為，“抖音能出臺新規(guī)，就是一個質的變化。”
2023年以來，針對互聯網平臺出現的擺拍、造謠傳謠、假冒仿冒等不實信息現象，以及人工智能技術興起可能帶來的虛假類風險，抖音一方面推出產品工具，提升治理能力；另一方面，陸續(xù)制定并發(fā)布了《“演繹”類作品內容創(chuàng)作新規(guī)》、《人工智能生成內容的平臺規(guī)范暨行業(yè)倡議》等平臺規(guī)范，系統(tǒng)打擊和治理不實信息。
編輯 陳莉 校對 王心
