新京報訊（記者 黃鑫宇）“周邊的村子都封路了，沒事。我們建立了客戶微信群，我加您，通過線上方式給您發(fā)送疫情防控知識和金融產(chǎn)品信息，這樣春耕備貨，就不用再為籌款著急。您只要上網(wǎng)下載、填寫相關申請表，我們的信貸員會通過遠程視頻的形式受理申請。”疫情期間，郵儲銀行北京分行房山支行的信貸員秦闖，每次都是這樣告訴有業(yè)務辦理需求的農(nóng)戶。

糧安天下，但“飯碗問題”一度在疫情期間成為關注焦點。今年3月時，在緬甸、日本等多地出現(xiàn)搶米風潮后，許多國家的政府也不得不開始重新考慮一個問題：在疫情造成全球多地停工停產(chǎn)的背景下，糧食儲備是否足以熬過本國的疫情暴發(fā)高峰期？另一方面，近年來，我國糧食產(chǎn)量穩(wěn)定上升，在疫情期間經(jīng)受住了考驗。十三屆全國人大三次會議5月22日召開在即，記者注意到，經(jīng)歷了突發(fā)疫情期的“糧食大考”后，今年的兩會代表委員們已經(jīng)開始就糧食生產(chǎn)與糧食產(chǎn)量等熱點提案。

誠然，疫情當前，農(nóng)時不可誤。在黨中央“越是面對風險挑戰(zhàn)，越要穩(wěn)住農(nóng)業(yè)，越要確保糧食和重要副食品安全”的指示下，為支持春耕春種、保證糧食豐收，作為首都地區(qū)覆蓋面最廣、離“三農(nóng)”和社區(qū)最近的大型零售商業(yè)銀行，郵儲銀行北京分行用實際行動踐行“惠農(nóng)”“利農(nóng)”“富農(nóng)”的初心使命。

如何讓“中國糧”有底氣？金融在背后的輸血與保障支持，起到至關重要的作用。郵儲銀行北京分行充分發(fā)揮網(wǎng)絡、資金和專業(yè)優(yōu)勢，在疫情防控期間，通過線上線下多種方式，開辟綠色通道，加大了涉農(nóng)貸款投放力度，及時向“三農(nóng)”領域輸血，全力保障農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和春耕備耕農(nóng)資供應信貸需求，有效滿足了農(nóng)村地區(qū)基礎金融服務需求。

堅持“主動出擊”，因戶施策為農(nóng)企帶來及時雨

為及時獲悉并解決相關涉農(nóng)企業(yè)的資金需求，郵儲銀行北京分行主動對轄內涉農(nóng)客戶展開摸排，第一時間響應，全力滿足其資金需求。該行加大農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的服務力度，攜手農(nóng)業(yè)農(nóng)村局推廣農(nóng)民專業(yè)合作社貸款，專款專項對有資金需求的農(nóng)戶給予幫助。同時，該行不斷加強與各區(qū)政府、區(qū)農(nóng)委溝通力度，及時掌握新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的經(jīng)營和發(fā)展狀況，不斷提升金融服務的針對性和實效性。

北京轄區(qū)內有多家涉農(nóng)龍頭企業(yè)總部，為做好特殊時期服務對接，目前郵儲銀行北京分行已為中糧、首農(nóng)、京糧等國家級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)授信，全力支持首都農(nóng)業(yè)發(fā)展。

“我行此次受疫情影響經(jīng)營的共計39戶，主要是養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品銷售和餐飲客戶?！编]儲銀行北京分行相關負責人介紹，經(jīng)走訪調查，該行涉農(nóng)零售貸款客戶受到疫情影響原因主要是村鎮(zhèn)封閉管理造成養(yǎng)殖行業(yè)客戶開工、進銷貨受到限制，資金周轉困難。

針對這些情況，郵儲銀行北京分行做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，出臺一系列政策舉措，幫助農(nóng)戶渡過難關。對于因疫情影響導致現(xiàn)金流暫時不足的客戶，北京分行視其具體情況進行停息操作，停息時長原則上不超過半年，停息期間不對客戶進行催收、不記入征信，終止停息時免除期間罰息。對于暫時出現(xiàn)還款困難的客戶，北京分行優(yōu)先按照貸款展期的相關要求進行展期。針對貸款到期且仍有用款需求的客戶，該行要求下轄支行應及時按照相關要求進行續(xù)貸，并給予一定的利率優(yōu)惠。

“指尖金融”特殊時期解農(nóng)戶燃眉之急

近年隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析能力的提升，金融產(chǎn)品在數(shù)字化風險防控和流程設計的能力得到了大幅度增強，數(shù)字化金融、科技金融也逐漸成為了各家銀行轉型發(fā)展中的焦點。

充分利用金融科技的優(yōu)勢，郵儲銀行北京分行創(chuàng)新服務手段，大力發(fā)展“極速貸”、“E捷貸”等線上產(chǎn)品，增加優(yōu)惠力度，進一步引導農(nóng)戶多利用線上服務系統(tǒng)，減少客戶外出頻次，積極應對疫情。

以近年民生熱點問題——豬肉供應為例，針對生豬養(yǎng)殖行業(yè)的特點，郵儲銀行北京分行開展金融科技創(chuàng)新，推出純線上貸款產(chǎn)品“郵信貸”，幫助養(yǎng)豬農(nóng)戶先后渡過非洲豬瘟和新冠疫情的困難時期，為保障城鄉(xiāng)居民日常生活的豬肉供應貢獻了“郵儲力量”。

特別在疫情期間，郵儲銀行針對當前疫情形勢嚴峻，各地管控嚴格，生豬等生物性物資運輸不暢，資源配置不合理的情況，制定了特殊時期的幫扶政策。如，各級機構可根據(jù)國家和監(jiān)管要求延長節(jié)假日設置，提供征信修復以及延期還款、貸款展期、續(xù)貸等支持政策幫助存量受困農(nóng)戶渡過難關。同時，通過線上模式持續(xù)為廣大養(yǎng)豬戶提供融資服務，做到信貸“活水”不斷流，復工復產(chǎn)不“停擺”。

據(jù)悉，下一階段，郵儲銀行北京分行將繼續(xù)充分發(fā)揮點多面廣、深入縣域的網(wǎng)點布局優(yōu)勢，持續(xù)做好農(nóng)村地區(qū)基礎金融服務和涉農(nóng)貸款投放，切實保障疫情防控期間“三農(nóng)”金融服務需求。

新京報記者 黃鑫宇 編輯 陳莉 校對 劉軍