行業(yè)觀察
經歷了前期的經驗教訓,以及正在發(fā)生的行業(yè)洗牌、巨頭進場,共享單車必須從之前無節(jié)制、無效率的投放轉入運營下半場。
近期,ofo小黃車被曝出公司裁員、高管離任的消息。盡管ofo否認這些消息,但種種跡象說明,ofo確實面臨諸多變數。
ofo小黃車和摩拜先后遭遇嚴峻挑戰(zhàn)。如今,摩拜已經被美團收購,而之前管理層保持較為強硬的獨立姿態(tài)的ofo,其兩大股東阿里和滴滴轉而扶持新的共享單車。滴滴在青桔單車上下注,阿里則推動哈羅單車的快速布局??梢哉f,ofo比摩拜面臨的危機更加深重。如果滴滴和阿里最終放棄收購,ofo后續(xù)將如何支撐下去?
誠然,ofo可以通過緊縮戰(zhàn)線、減少人員及運營成本來維持。不過,綜觀行業(yè),更為重要的是,無論ofo是否被收購,外界可以預見的是,共享單車行業(yè)的變局已到,精細化運營時代或將很快來臨。
發(fā)展兩三年、被公認為“燒錢”的共享單車行業(yè),之前通過免費騎行、領紅包、一元月卡之類的大規(guī)模營銷快速吸納用戶。同時,投放數量之多,使得一線城市共享單車市場容量迅速飽和。因此,融資規(guī)模持續(xù)增加,融資周期不斷縮短。很快,資本方萌生退意,ofo、摩拜相繼出現資金鏈問題。
共享單車的粗放式發(fā)展模式,不僅令各單車平臺難以為繼,也給市場和社會帶來困擾。重投放輕運營,加之部分使用者素質不高,導致單車報廢率居高不下。一線城市的高密度投放,造成城市交通負荷等問題。
共享單車行業(yè)的效率與收益嚴重不對稱,使得打通“最后一公里”的綠色出行工具加劇城市交通瓶頸,引發(fā)公眾不滿。隨之而來的是政府監(jiān)管收緊,限定共享單車押金用途,堵住利用用戶押金尋求其他盈利路徑的漏洞。
為了彌補不斷加重的資金困境,共享單車行業(yè)急于通過車身廣告、恢復20元月費等方式變現,進一步引發(fā)用戶和政府雙重反彈。大量用戶因為高收費而流失,北京、上海交委對共享單車車身廣告泛濫實施外部約束——“不得在車輛上設置商業(yè)廣告”。
事實上,不僅是ofo和摩拜,多家共享單車企業(yè)都需要轉型。由永安行共享單車與哈羅單車合并后的主體永安行低碳去年營收1.28億元,凈虧損達到4.8億。長此以往,共享單車的發(fā)展是不可持續(xù)的。
相比之下,阿里、滴滴、美團擁有交通生活圈大數據。美團收購摩拜,除看重其用戶和流量入口外,也是為了深化用戶大生活數據的獲取,反過來亦能推動共享單車精細化運營。可以想象,通過美團、滴滴等的運營能力,加強單車區(qū)域調配提升騎行率,通過與網約車、外賣等業(yè)務配套形成全鏈路閉環(huán),等等。通過這些舉措,雙方形成內部“節(jié)流”和對外“開源”。
由此看來,共享單車的精細化運營時代將會很快來臨。畢竟,經歷了前期的經驗教訓,以及正在發(fā)生的行業(yè)洗牌、巨頭進場,共享單車必須從之前無節(jié)制、無效率的投放轉入運營下半場,這恐怕也是其他共享經濟領域必須迎接的課題。
□遠山(財經評論人)