新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者鄭藝佳）近日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《國(guó)際郵輪運(yùn)輸有序試點(diǎn)復(fù)航方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“方案”）。方案提出，試點(diǎn)水路口岸先暫定上海、深圳郵輪港口，后續(xù)視情況增加。試點(diǎn)范圍為上海、深圳至周邊國(guó)家、地區(qū)港口間郵輪運(yùn)輸。暫定試點(diǎn)6個(gè)月至1年，根據(jù)國(guó)家疫情防控政策、出入境旅游政策和市場(chǎng)情況等適時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
多家郵輪公司均表示，這是對(duì)郵輪行業(yè)的一大利好，已陸續(xù)開(kāi)展籌備工作。中船嘉年華相關(guān)負(fù)責(zé)人向新京報(bào)貝殼財(cái)記者表示，計(jì)劃下半年開(kāi)啟由中國(guó)出發(fā)的國(guó)際航線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。
中船嘉年華將推出由中國(guó)母港出發(fā)的國(guó)際航線(xiàn)
資料顯示，中船嘉年華郵輪為由中國(guó)船舶集團(tuán)與嘉年華集團(tuán)于2018年在中國(guó)成立的合資公司，現(xiàn)有大西洋號(hào)和地中海號(hào)兩艘郵輪。方案發(fā)布后，中船嘉年華相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，方案的發(fā)布對(duì)中國(guó)消費(fèi)者以及中國(guó)郵輪行業(yè)的復(fù)蘇和繼續(xù)健康發(fā)展都是一個(gè)巨大的利好消息。中船嘉年華有足夠的能力快速及積極地應(yīng)對(duì)政策調(diào)整，積蓄力量，為國(guó)際郵輪運(yùn)輸復(fù)航做好完善的準(zhǔn)備工作。
在各項(xiàng)準(zhǔn)備中，疫情的有效防控成為重中之重。據(jù)介紹，防疫安全方面，中船嘉年華與國(guó)內(nèi)外防疫專(zhuān)家經(jīng)多輪研究和測(cè)試后，共同制定了一系列“郵輪防疫安全計(jì)劃”，通過(guò)專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的衛(wèi)生和防疫措施實(shí)現(xiàn)“衛(wèi)生防疫五安全”，即“游得安全”“吃得安全”“玩得安全”“住得安全”“購(gòu)得安全”。
航線(xiàn)部署方面，中船嘉年華目前正在與日本及東南亞各大港口就旅游交流及合作進(jìn)行積極溝通和洽談，將推出由中國(guó)母港出發(fā)的國(guó)際航線(xiàn)。銷(xiāo)售渠道方面，中船嘉年華正在重構(gòu)和整合銷(xiāo)售渠道，并構(gòu)建多渠道營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
此外，中船嘉年華還將拓展渠道的廣度和深度，加強(qiáng)線(xiàn)上直銷(xiāo)、異業(yè)合作、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)等渠道的營(yíng)銷(xiāo)力度，推出“船票+”的產(chǎn)品銷(xiāo)售概念，建立更加科學(xué)有效的定價(jià)模型和銷(xiāo)售體系。為應(yīng)對(duì)復(fù)航需求，中船嘉年華目前已啟動(dòng)船員招募計(jì)劃，為旗下船隊(duì)吸納來(lái)自酒店管理、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)信息化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多領(lǐng)域的人才。
首艘國(guó)產(chǎn)郵輪預(yù)計(jì)年底交付后開(kāi)啟國(guó)際航線(xiàn)
據(jù)介紹，中船嘉年華計(jì)劃下半年開(kāi)啟由中國(guó)出發(fā)的國(guó)際航線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。復(fù)航后，中船嘉年華旗下大西洋號(hào)、地中海號(hào)將在中國(guó)市場(chǎng)積極部署，為游客提供國(guó)內(nèi)和國(guó)際游等長(zhǎng)、中、短結(jié)合的郵輪旅游航線(xiàn)。此外，中船嘉年華將打造海上絲綢之路郵輪航線(xiàn)，致力于發(fā)展成為“一帶一路”建設(shè)標(biāo)志性工程。
值得關(guān)注的是，2022年11月，中船嘉年華宣布推出中國(guó)郵輪自主品牌愛(ài)達(dá)郵輪（Adora Cruises），首艘國(guó)產(chǎn)郵輪愛(ài)達(dá)郵輪預(yù)計(jì)于2023年年底完成交付后，開(kāi)啟由上海為母港出發(fā)的國(guó)際航線(xiàn)，執(zhí)航日本及東南亞航線(xiàn)。
不過(guò)，在長(zhǎng)時(shí)間“停擺”后，國(guó)際郵輪市場(chǎng)也出現(xiàn)了新的變化。據(jù)國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023年郵輪行業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告》，當(dāng)前郵輪市場(chǎng)仍維持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，至2027年出海郵輪游客預(yù)計(jì)將達(dá)3950萬(wàn)人次，郵輪市場(chǎng)也將越來(lái)越年輕化。具體到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在嚴(yán)格把控疫情防控安全的同時(shí)，航線(xiàn)的多元化、消費(fèi)者需求出現(xiàn)轉(zhuǎn)變、重建消費(fèi)者信心等，均成為新的挑戰(zhàn)。
中船嘉年華相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，豐富的郵輪航線(xiàn)是郵輪旅游市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。目前中國(guó)市場(chǎng)上主要運(yùn)營(yíng)的郵輪國(guó)際線(xiàn)路集中在日本航線(xiàn)，線(xiàn)路產(chǎn)品較為單一和同質(zhì)化。在此背景下，探索航線(xiàn)及產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)大市場(chǎng)需求、提高游客復(fù)購(gòu)率，是中國(guó)郵輪品牌提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
據(jù)悉，近年中國(guó)沿海重要城市都在積極部署國(guó)際郵輪經(jīng)濟(jì)建設(shè)，構(gòu)建完善的郵輪港口發(fā)展布局，這也為中國(guó)郵輪品牌航線(xiàn)創(chuàng)新提供了良好條件。目前，中船嘉年華正在積極與國(guó)內(nèi)各大港口、國(guó)際港口包括日本及東南亞等各大港口就旅游交流及合作進(jìn)行積極溝通和洽談，并已預(yù)訂部分港口泊位，希望能夠提供更加多元的航線(xiàn)選擇。
另一方面，中船嘉年華認(rèn)為，后疫情時(shí)代，中國(guó)消費(fèi)者的旅行呈現(xiàn)品質(zhì)化、多元化、個(gè)性化的新特征。例如將在愛(ài)達(dá)郵輪上建設(shè)海上大型免稅購(gòu)物中心、實(shí)現(xiàn)全船5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋與應(yīng)用等。同時(shí)，疫情期間部分旅行度假產(chǎn)品的退改政策在消費(fèi)者和品牌及平臺(tái)方之間產(chǎn)生了較多爭(zhēng)議。為了進(jìn)一步恢復(fù)游客對(duì)于郵輪出游的信心，中船嘉年華將提供更靈活的預(yù)訂方案和退改政策，以及全面升級(jí)的郵輪衛(wèi)生防疫計(jì)劃。
編輯 李錚
校對(duì) 趙琳
