新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者于夢(mèng)兒）8月23日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)獲悉，因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，上海文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上海文峰”）被上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款200萬(wàn)元，并責(zé)令停止違法行為。同日，因同樣的違法事實(shí)，上海新世紀(jì)文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新世紀(jì)文峰”）被上海市普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款80萬(wàn)元，并責(zé)令停止違法行為。
上述兩家公司均屬于上海文峰美發(fā)，共計(jì)處罰280萬(wàn)元。
圖/上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
圖/上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
處罰決定書(shū)顯示，上海文峰和新世紀(jì)文峰以“浩哥說(shuō)”相關(guān)文案為基礎(chǔ)，在“文峰商城”網(wǎng)站、門(mén)店燈箱、微信公眾號(hào)“文峰國(guó)際商城”等，宣傳大量含有封建迷信的內(nèi)容，并宣稱(chēng)其所售商品和服務(wù)具有疾病治療、改變命運(yùn)、延長(zhǎng)壽命等功效。而事實(shí)上，涉案宣傳內(nèi)容未經(jīng)任何科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，涉案宣傳中承諾的效果均系當(dāng)事人虛構(gòu)。
此外，上海文峰虛假宣傳行為持續(xù)近6年，且近2年因發(fā)布違法廣告的行為已受到3次行政處罰，但仍未吸取教訓(xùn)、及時(shí)整改、合法經(jīng)營(yíng)，應(yīng)認(rèn)定屬于情節(jié)嚴(yán)重情形，給予從重處罰。
值得注意的是，2021年3月，上海文峰曾因“七旬老人3年內(nèi)消費(fèi)235萬(wàn)元”登上微博熱搜。據(jù)報(bào)道，當(dāng)時(shí)上海一位七旬老人的家屬通過(guò)賬單記錄發(fā)現(xiàn)，該老人三年內(nèi)在上海長(zhǎng)壽路文峰理發(fā)店消費(fèi)了235萬(wàn)元，其中一天消費(fèi)高達(dá)42萬(wàn)元，但具體做了哪些項(xiàng)目卻因涉事工作人員離職、沒(méi)有存檔等無(wú)法查詢(xún)。
同年6月，上海文峰因在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在誘導(dǎo)大額消費(fèi)等問(wèn)題，被上海消保委約談并要求限期整改。11月3日，針對(duì)大額消費(fèi)拒不退款、售后服務(wù)缺位、價(jià)格不透明、虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)等問(wèn)題，上海市消保委再次約談了上海文峰。
2021年12月，上海市消保委發(fā)文表示，通過(guò)投訴數(shù)據(jù)分析檢索和消費(fèi)者訪談?wù){(diào)查等多種方式，對(duì)文峰經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行了較為全面的了解。從相關(guān)情況看，文峰商業(yè)模式或暗藏重大風(fēng)險(xiǎn)。
今年3月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2022年第二批虛假違法廣告典型案例，上海文峰職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校上榜。公告顯示，上海文峰職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布了“文峰美容美發(fā)”招生培訓(xùn)廣告，宣傳“高薪就業(yè)保障”“零基礎(chǔ)入學(xué)，包學(xué)會(huì)，包就業(yè)”“包全國(guó)就業(yè)上崗”等內(nèi)容。該行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第（一）項(xiàng)的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布對(duì)教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾的培訓(xùn)廣告的行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法責(zé)令當(dāng)事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款328089.51元。
企查查數(shù)據(jù)顯示，截至8月23日，上海文峰美發(fā)美容有限公司共有7起行政處罰事件，罰款總金額約為265.63萬(wàn)元，違法事實(shí)為虛假商業(yè)宣傳等。
資料顯示，上海文峰創(chuàng)辦于1996年，法定代表人為陳浩。該公司稱(chēng)是集美發(fā)、美容、科研、生產(chǎn)、教學(xué)、服務(wù)、推廣為一體的集團(tuán)企業(yè)，在全國(guó)擁有400多家門(mén)店，一所職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，一家化妝品保健品生產(chǎn)廠以及四所醫(yī)學(xué)美容中心，員工上萬(wàn)名，每年為全國(guó)上千萬(wàn)名會(huì)員顧客提供頭發(fā)、臉部皮膚和身體亞健康狀態(tài)的專(zhuān)業(yè)護(hù)理。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 于夢(mèng)兒
編輯 李錚
校對(duì) 王心
