新京報貝殼財經(jīng)訊（記者 陳維城）11月20日，2020中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會在武漢舉行，東風汽車集團有限公司董事長竺延風在“數(shù)字化賦能汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展”的演講中提到，數(shù)字化時代同時催生了新的商業(yè)模式，汽車企業(yè)加速從傳統(tǒng)的產(chǎn)品制造商，向移動出行服務(wù)商來進行轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變。通過提供差異化的使用場景和客戶體驗，汽車企業(yè)的價值鏈延伸，正在從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變。

“汽車企業(yè)從側(cè)重于客戶的選擇，買車等渠道的點狀式運行式的布局，正在獲得了基于客戶的全生命周期的全局閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)布局，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫徹到客戶的每個汽車的用車的場景，充分挖掘客戶在生命周期當中需求。在數(shù)字化時代，汽車也是服務(wù)圈的擴容與其他的產(chǎn)業(yè)形成合約工程的生態(tài)體系，相互合作，共同進化?！斌醚语L表示。

新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城 編輯 趙澤 校對 陳荻雁