新京報訊(記者 王勝男)2月10日,凱撒旅游連續(xù)第四天呈現(xiàn)上漲趨勢,收盤價報7.54元/股,漲幅達4.87%。此前在2月3日,受新冠肺炎疫情影響,旅游板塊下跌趨勢明顯。2月5日起,凱撒旅游開始呈現(xiàn)上漲趨勢。
為疫情過后的旅游市場做準備
新冠肺炎疫情影響下,自1月24日起,凱撒旅游已經(jīng)全面暫停旅游產(chǎn)品銷售工作,1月27日起也已全面停止發(fā)團。凱撒旅游表示,旅游企業(yè)經(jīng)營活動暫停后,整個旅游行業(yè)的經(jīng)營都面臨巨大壓力。一方面是停擺的業(yè)務,另一方面,企業(yè)固定費用支出也在不斷加大。面對出游“訂單荒”和現(xiàn)金流壓力,面對市場反彈前的消沉與低迷,企業(yè)的生存問題不容忽視。為數(shù)千名員工的生計及企業(yè)長期存續(xù)及發(fā)展,除了各項政府支持政策,旅游企業(yè)更需展開自救。
作為國內(nèi)較大規(guī)模的綜合性旅游服務商,凱撒旅游的業(yè)務遍及全國,在北京、上海、廣州、成都以及沈陽等多個城市設立了分子公司。截至目前,凱撒旅游的營銷及服務中心已經(jīng)覆蓋全球50余座城市的200余個高端商業(yè)中心及核心社區(qū),共計近3000名員工在不同崗位上為游客提供旅游服務。
對疫情下的旅游市場,凱撒旅游充滿信心。凱撒旅游表示,在疫情過去后,旅游企業(yè)將迎來市場的復蘇及回暖,當前更要利用好這段時間,對未來產(chǎn)品及運營策略進行優(yōu)化與提升。在新的時期,凱撒旅游將以用戶需求為導向,為各類消費者提供更契合需求的產(chǎn)品和服務。目前,凱撒旅游正在進行業(yè)務的升級、人才的提升,為疫情過后的國內(nèi)游、出境游及入境游市場做好準備。
所有在途團組游客安全如期回國
自新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來,凱撒旅游啟用特殊時期應急保障機制,降低疫情給消費者帶來的經(jīng)濟損失。當前,凱撒旅游3000余名員工均已進入應急狀態(tài),針對疫情暴發(fā)前已經(jīng)出行的游客,凱撒旅游專門組建了應急保障小組:每日定時監(jiān)測游客及工作人員體溫;要求大家在機場、車站戴好口罩;全程配備消毒濕巾、免洗洗手液;實施分餐用餐制度;保障全體人員旅途休息等。同期,凱撒旅游還為隨團領隊配備了基礎防范物料,以備及時響應突發(fā)狀況,全力保障游客的在途安全。
受疫情影響,十余家境外航空公司陸續(xù)宣布停飛部分中國航線或削減航班量。對此,凱撒旅游即時啟動應急預案,一方面全力配合未出行游客取消或調(diào)整行程,另一方面協(xié)同公司海外各分支機構,與境外資源方進行有效溝通協(xié)調(diào),全力保障在途游客的安全。截至目前,凱撒旅游所有在途團組游客健康無虞,并將如期回國。
另外,新冠肺炎疫情也牽動著海外僑胞的心,旅居海外的華僑及愛心人士紛紛采購醫(yī)療物資,自發(fā)捐贈,支援國內(nèi)疫情防控。為了盡快把緊缺物資,尤其是一線醫(yī)護人員需要的口罩運到國內(nèi),遍布世界各地的凱撒旅游出境領隊成了國際華人抗擊疫情公益行動中的“愛心中轉(zhuǎn)站”, 協(xié)助海外人士捐贈醫(yī)療物資。
新京報記者 王勝男
編輯 鄭藝佳 校對 李世輝
圖片 凱撒旅游官網(wǎng)截圖