在《慶余年》一劇因探索新付費(fèi)模式“超前點(diǎn)播”被推上輿論的風(fēng)口浪尖后,近日愛奇藝、騰訊視頻兩平臺的新劇再次嘗試了上述超前點(diǎn)播的模式。
騰訊視頻官方微博1月13日的一條微博顯示,其獨(dú)播劇集《將夜2》將采取超前點(diǎn)播的方式。具體為每周一二三更新兩集,VIP會員搶先看六集。2月3日起開始,VIP會員將可以額外超前點(diǎn)播,每周一提速看更多,每集為3元錢,并在2月10日提前收看到大結(jié)局。
此前一天,愛奇藝的獨(dú)播劇集《愛情公寓5》也采取了超前點(diǎn)播的模式。具體而言,每周日至周二20:00各更新2集,VIP會員搶先看6集,1月28日起,VIP會員用戶可以享受直通結(jié)局點(diǎn)播服務(wù),VIP會員用戶可以在1月28日20點(diǎn)至2月2日19點(diǎn)59分,以25元打包點(diǎn)播最后12集,也可以3元每集的費(fèi)用進(jìn)行逐級點(diǎn)播。
同日,騰訊視頻還發(fā)布了關(guān)于付費(fèi)超前點(diǎn)映的公告。公告稱,騰訊視頻計(jì)劃于2020年正式升級面向VIP的付費(fèi)超前點(diǎn)播服務(wù)。在保證普通用戶和VIP會員原本內(nèi)容更新節(jié)奏不變的前提下,將對具有“超前點(diǎn)播”標(biāo)簽(包括但不限于角標(biāo)、文字說明等形式)的內(nèi)容,提供VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播服務(wù)。
此前,騰訊視頻和愛奇藝曾因《慶余年》超前點(diǎn)播登上熱搜。原因是騰訊視頻推出了50元(或每集3元)超前點(diǎn)播服務(wù),不少用戶認(rèn)為充VIP會員的目的就是為了免廣告,但騰訊視頻在劇中添加了不可去掉的中插廣告,如今又推出了超前點(diǎn)播,提前看完全部劇集需要50元,提前看一集需要3元,讓用戶感到不解。在部分受訪用戶看來,增加中插創(chuàng)意廣告,付費(fèi)提前看結(jié)局、提前點(diǎn)播、提前看歐美影片的設(shè)置,都是在損害其利益。
對此,騰訊視頻副總裁王娟在去年底解釋稱:“這一次在《慶余年》上引發(fā)的爭議,我們也進(jìn)行了一些思考,我們對會員的告知以及消費(fèi)心理的把握上還是不夠體貼。未來我們將進(jìn)一步優(yōu)化并提升會員的服務(wù)體驗(yàn),給大家?guī)砀鄡?yōu)質(zhì)的內(nèi)容與貼心的服務(wù)?!?/p>
愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩也在同一場合進(jìn)行回應(yīng),“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求,但可能沒太做好,未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設(shè)計(jì)和告知工作。”戴瑩說。
事實(shí)上,騰訊視頻早在《陳情令》中就設(shè)置了“提前看結(jié)局”,在后續(xù)的《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》中也設(shè)置了超前點(diǎn)播消費(fèi),但是價格和規(guī)模并沒有《慶余年》的高。2019年8月7日的《陳情令》提前點(diǎn)播費(fèi)用一集為6元,全集30元;《從前有座靈劍山》的超前點(diǎn)播費(fèi)用為5集12元。
選擇推出多重收費(fèi)方式,背后折射了幾家視頻網(wǎng)站的成本壓力?!耙曨l網(wǎng)站的ARPPU(每付費(fèi)用戶平均收益)為10元左右,平均的付費(fèi)月份為8個月左右,按照1億的付費(fèi)會員計(jì)算,則每年視頻網(wǎng)站來自會員費(fèi)的收益在80億元左右,但是“騰愛優(yōu)”等視頻網(wǎng)站僅是內(nèi)容成本都高達(dá)百億以上,高昂的成本壓力成為視頻網(wǎng)站漲價或變相漲價的原因?!币晃粐鴥?nèi)頭部劇集出品公司的負(fù)責(zé)人告訴新京報記者。
視頻網(wǎng)站的主要盈利模式都是圍繞內(nèi)容展開的,不管是付費(fèi)訂閱還是廣告收入,都是建立在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上的,而“騰愛優(yōu)”三家的內(nèi)容軍備競賽也在持續(xù)。比如說,騰訊體育在二季度NBA續(xù)簽了五年獨(dú)家直播、點(diǎn)播合同,網(wǎng)傳交易對價為16億美元;優(yōu)酷視頻意圖與蘇寧體育成立合資公司,發(fā)力自制劇《長安十二時辰》。不同的是,騰訊視頻和優(yōu)酷背靠騰訊、阿里兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而愛奇藝目前獨(dú)立上市,能夠從百度方面獲得的支持十分有限。
愛奇藝2019年第三季度財報顯示,該季度營收約74億元(人民幣,下同),同比增長7%,其中會員費(fèi)收入過半,達(dá)37.2億元。但營收增速放緩,而且凈虧損幅度進(jìn)一步拉大,達(dá)到36億元,是財報披露以來虧損最大的季度。就優(yōu)酷而言,雖然其一直在削減成本,但其日常經(jīng)營仍然導(dǎo)致阿里巴巴數(shù)字媒體和娛樂部門調(diào)整后的EBITA(息稅前利潤)繼續(xù)虧損,第三季度為22.07億元。
去年11月,愛奇藝會員及海外業(yè)務(wù)群總裁楊向華對外公開表示,其正在醞釀會員費(fèi)用上漲,不排除會員率先提價,但并無時間表。當(dāng)時優(yōu)酷曾公開回應(yīng)稱沒有會員漲價計(jì)劃。但一位視頻行業(yè)資深觀察人士則告訴新京報記者,如果愛奇藝采取提高會員價格的策略,騰訊視頻、優(yōu)酷也有可能跟隨漲價,畢竟市場上只有三家頭部平臺,且同樣不盈利,因此采取的價格策略也會類似,“不可能一家漲價,然后坐視自己的用戶去其他平臺,幾家高層都會互通有無”。
目前,中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)整體格局為優(yōu)酷、愛奇藝和騰訊視頻三方競爭格局,其背后為阿里巴巴、百度和騰訊三家公司。根據(jù)三家公司三季度財報,愛奇藝付費(fèi)會員規(guī)模最高為1.06億,同比增長31%;騰訊視頻為1.002億,同比增長22%;優(yōu)酷并未公布這一數(shù)字,但披露其平均每日訂閱人數(shù)同比增長47%。
新京報記者 白金蕾 編輯 王進(jìn)雨 校對 李項(xiàng)玲