為積極踐行以人民為中心的價(jià)值取向，切實(shí)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，近日，工行北京分行全面啟動(dòng)2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列教育宣傳活動(dòng)，不斷強(qiáng)化消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，幫助廣大群眾提高維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

工行北京分行將聚焦“保障金融權(quán)益，助力美好生活”活動(dòng)主題，圍繞“消保為民辦實(shí)事”“共建和諧金融”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”三個(gè)板塊，針對(duì)老年人、外國(guó)人、新市民、青少年、遠(yuǎn)郊村民、小微企業(yè)主等重點(diǎn)客群的個(gè)性化金融需求，精心策劃教育宣傳方案，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的形式，廣泛開(kāi)展接地氣、惠民生、暖人心的金融教育活動(dòng)，將八項(xiàng)基本權(quán)利、依法理性維權(quán)、警惕不法中介、防范非法集資、保護(hù)個(gè)人信息、反詐防騙提示、惠企助農(nóng)興科政策等知識(shí)送到百姓身邊，不斷拓寬消保宣傳半徑，持續(xù)提升金融服務(wù)溫度。

據(jù)了解，工行北京分行在未來(lái)一段時(shí)間，將陸續(xù)開(kāi)展多樣化的金融知識(shí)普及活動(dòng)，積極提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。近期，該行把中軸非遺文化與金融知識(shí)普及有機(jī)結(jié)合，在珠市口支行西河沿網(wǎng)點(diǎn)這一“鹽業(yè)銀行”舊址，創(chuàng)新舉辦消保公益沙龍，與現(xiàn)場(chǎng)金融消費(fèi)者展開(kāi)熱烈互動(dòng)，充分激發(fā)群眾主動(dòng)“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的熱情。針對(duì)校園客群，該行將走進(jìn)首都高校，在校內(nèi)社團(tuán)文化節(jié)中設(shè)立消保宣傳展臺(tái)，開(kāi)展“共建安全校園，筑牢反詐防線(xiàn)”主題活動(dòng)，通過(guò)消保通關(guān)游戲、知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、發(fā)放宣傳折頁(yè)等形式，提升高校師生珍愛(ài)征信記錄、防范電信詐騙的意識(shí)和能力。在線(xiàn)上，該行將充分運(yùn)用線(xiàn)上宣傳渠道，通過(guò)“工行北京”官方微信公眾號(hào)發(fā)布“云養(yǎng)經(jīng)濟(jì)”“債務(wù)重組”“代理維權(quán)”反詐主題長(zhǎng)圖文；由該行自導(dǎo)自演的消保情景劇將登上北京電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《蜜蜂計(jì)劃》“3·15”特別節(jié)目，通過(guò)有趣易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式講好消保故事。

后續(xù)，工行北京分行將以開(kāi)展“3·15”消保教育宣傳系列活動(dòng)為契機(jī)，充分滿(mǎn)足首都百姓金融需求，豐富產(chǎn)品服務(wù)供給，持續(xù)創(chuàng)新金融教育模式，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)一步走深走實(shí)，積極護(hù)航首都市民金融安全，助力營(yíng)造安心放心的金融消費(fèi)環(huán)境。

校對(duì) 穆祥桐