10月16日,京東物流與淘天集團達成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,平臺商家將能夠選擇京東物流作為服務商。
具體來說,京東物流的一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等諸多業(yè)務將能為淘寶天貓商家服務,涉及倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。
雙11作為中國電商領域的一大盛事,歷來是各路商家必爭之地。隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展壯大,市場競爭也日趨激烈。
今年雙11市場將迎來全新的競爭格局,頭部電商平臺互聯(lián)互通加速,成為今年消費者最期待的看點之一,消費者也將在本次雙11迎來嶄新的消費體驗。中國物流與采購聯(lián)合會智慧物流分會秘書長劉宇航認為,平臺間的互聯(lián)互通解決了商家尤其是一些較大的商家長期以來的問題,即在線上線下多平臺中如何實現(xiàn)降本增效。
雙方對接系統(tǒng)已基本完成,從支付到物流互聯(lián)互通持續(xù)取得進展
多年來政府部門一直在推進互聯(lián)網平臺的互聯(lián)互通。在社會各界的呼吁和努力下,互聯(lián)網平臺“拆墻”工作早已按下“開始鍵”,但幾年來“拆墻”僅停留在開放鏈接等表層,對于更深層次的開放,平臺一直持謹慎保留的態(tài)度。
今年以來,互聯(lián)網平臺的互聯(lián)互通持續(xù)取得進展。今年5月,京東支付與微信支付實現(xiàn)互聯(lián)互通成為行業(yè)首家同時打通微信個人碼和商家碼的第三方支付機構。
中國社科院金融所支付清算研究中心主任楊濤對新京報貝殼財經記者表示:“京東支付與微信支付都擁有龐大的活躍用戶基礎,也是支付行業(yè)具有影響力的企業(yè),兩大平臺進行戰(zhàn)略合作,將進一步展現(xiàn)互聯(lián)互通的示范效應,促使行業(yè)加快改革并實現(xiàn)共贏?!?/p>
雙11之前,淘寶也新增微信支付功能。近年來,雙方多次傳出在互聯(lián)互通方面的進展,但更多是有條件的開放,比如通過“掃一掃”識別二維碼進行支付,或可選擇將支付鏈接發(fā)送給好友代付。
不僅支付功能,10月16日,京東物流與淘天集團達成合作,京東物流將全面接入淘寶天貓平臺,平臺商家將能夠選擇京東物流作為服務商。
京東方面表示,京東物流的一體化供應鏈解決方案、京東快遞、京東快運等諸多業(yè)務將能為淘寶天貓商家服務,涉及倉儲、快遞、快運等供應鏈全流程。而淘寶天貓用戶也將享受到京東物流送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務。
多位業(yè)內專家指出,在推動互聯(lián)網平臺互聯(lián)互通的進程中,需要兼顧到平臺作為商業(yè)主體的意志。
新京報貝殼財經記者從京東內部獲悉,目前,京東和淘天雙方對接系統(tǒng)已基本完成,眾多淘寶天貓商家已經選擇京東物流作為服務商,消費者也可以在淘寶和天貓APP內查詢京東物流軌跡。
互聯(lián)網平臺有望在更多領域互聯(lián)互通,專家:商家將實現(xiàn)降本增效
互聯(lián)網的本質是開放,工信部等政府部門也一直在推動互聯(lián)網巨頭間的互聯(lián)互通,加快數(shù)字技術和實體經濟的深度融合,試圖為經濟高質量發(fā)展提供更加有力的技術支撐。但是,由于巨頭間的復雜競爭關系以及相關技術問題,一堵堵隱形的墻一直存在。
這種局面在一定程度上限制了消費者的支付、物流體驗等選擇,也影響了整體的消費體驗。
劉宇航認為,京東物流接入淘寶天貓的物流服務體系,將中國電商和中國物流互聯(lián)互通中最短的一環(huán)實現(xiàn)了閉環(huán),解決了商家尤其是一些較大的商家長期以來的一個問題即在線上線下多平臺中如何實現(xiàn)降本增效。
“比如一些家電、家具、汽車等較大的商家,銷售渠道很多,線上、線下、批發(fā)、零售……線上又分了京東、天貓、抖音等,因為渠道分散,要把貨物送往不同的倉庫,每個倉庫的收貨標準都不一樣,溝通成本高,入倉時效慢,容易延誤市場銷售?!眲⒂詈椒Q,對商家來說,多渠道分別備貨增加了運營成本、提升了管理難度。此次京東物流全面接入淘寶天貓,降低了商家的全流程物流成本,有助商家實現(xiàn)降本增效。
值得注意的是,對于平臺來說外部客戶收入占比將大幅提升,京東物流目前已基本服務了中國主流電商平臺。
目前,淘寶系、京東系、騰訊系支付、物流等業(yè)務的互聯(lián)互通,成為我國互聯(lián)網企業(yè)互聯(lián)互通的一個重要節(jié)點,也成為本次雙11的重要看點。
未來,各互聯(lián)網平臺有望在更多領域實現(xiàn)互通,如小程序、社交電商等。這將為整個互聯(lián)網行業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。
新京報貝殼財經記者 程子姣
編輯 陳莉
校對 楊許麗