今年暑期,隨著親子客群需求的多元化,酒店在布局時也面臨新挑戰(zhàn)。酒店主題房、下午茶、烘焙、游泳課、手工課等高品質(zhì)的親子體驗頗受歡迎,但有時也會被客人“吐槽”同質(zhì)化和低幼化。北京的消費者孫真表示,她曾多次帶孩子體驗酒店的親子項目,頭幾次還挺新鮮,但因為大同小異,去幾次之后孩子就覺得無趣了?!吧虅?wù)酒店嘗試拓展親子客群,并利用酒店資源設(shè)計產(chǎn)品。”獨立酒店咨詢師鐘巖認(rèn)為,受資源和人才的限制,前幾年很多酒店的親子產(chǎn)品出現(xiàn)了同質(zhì)化問題。今年暑期酒店在打造差異化產(chǎn)品方面下足功夫,呈現(xiàn)出新創(chuàng)意和新趨勢。

蘇州獅山悅椿酒店親子活動豐富。
孫真前不久去蘇州旅游,為方便參觀蘇州博物館西館的“亞述文物展”,預(yù)訂了蘇州獅山悅椿酒店。辦理入住時,她收到一張印有十幾項親子體驗活動的表格?!熬频暧H子活動這么豐富,讓我很意外?!睋?jù)她介紹,有適合全家的環(huán)游獅山和夜跑活動,酒店餐廳主打東南亞美食,烹飪課是難得一見的斑斕蛋糕和泰式沙拉。另外,酒店還設(shè)計了諸多融入當(dāng)?shù)匚幕捏w驗,比如欣賞蘇州評彈、制作桃花塢木版年畫等,“很多項目是第一次體驗,我和孩子都非常喜歡?!?/p>
“隨著親子住宿市場的競爭越來越激烈,酒店也在創(chuàng)新方面下足功夫?!辩妿r告訴新京報貝殼財經(jīng)記者,近年來酒店開始嘗試突破自身資源,與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,包括科學(xué)、人文、非遺、藝術(shù)、環(huán)保等類別,為客人提供更具“新鮮”感的體驗,寓教于樂。酒店不再局限于低幼型親子活動,具有研學(xué)性質(zhì)的項目也越來越豐富。據(jù)悅榕集團(tuán)介紹,今年暑期聯(lián)合中華環(huán)境保護(hù)基金會,針對4歲以上兒童策劃“可持續(xù)發(fā)展項目”,通過制作植物精油驅(qū)蚊香薰、非遺竹編、真絲草木染等活動,讓孩子從小了解環(huán)境與文化保護(hù)。

兒童俱樂部兼顧不同年齡孩子的需求。
數(shù)據(jù)顯示,暑期出游的親子家庭中,有6歲-12歲小孩子的家庭比例最高,占41.4%?!熬频暧H子產(chǎn)品應(yīng)更加專業(yè)化?!辩妿r強調(diào),深耕親子市場不是增加幾間兒童主題房或者游樂空間那么簡單?!搬槍Σ煌A段的孩子,酒店親子產(chǎn)品的設(shè)計在資源組合和重點內(nèi)容等方面要滿足其特定訴求,比如針對學(xué)齡兒童可以增加一些知識性的體驗,最好結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕⒅苓呑匀毁Y源等。”另外,他還指出,80后、90后父母是親子游消費的主力軍,更重視孩子在旅途中的收獲,對差異化親子產(chǎn)品情有獨鐘,也樂于為之買單。
新京報貝殼財經(jīng)記者 曲筱藝
編輯 李錚
校對 翟永軍
圖片 受訪對象供圖






