新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊 3月19日，2024中國(guó)旅游休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)年會(huì)開(kāi)幕。會(huì)上，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出，當(dāng)前旅游業(yè)總體進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)，擁有用戶(hù)規(guī)模和流量?jī)?yōu)勢(shì)的在線(xiàn)旅行服務(wù)平臺(tái)在旅游經(jīng)濟(jì)體系中擁有越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)。而在長(zhǎng)期的市場(chǎng)博弈中，流量和影響力固然重要，網(wǎng)紅也是需要的，但最重要的還是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)保障能力。
“只有通過(guò)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級(jí)保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)成為基業(yè)長(zhǎng)青的百年老店，并將形成生生不息、開(kāi)放共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！贝鞅蟊硎荆盁o(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)還是新型業(yè)態(tài)，想要保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，須將更多的資本和利潤(rùn)投入科技、文化、藝術(shù)、創(chuàng)意等新質(zhì)生產(chǎn)力，并依靠新動(dòng)能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。”
在戴斌看來(lái)，繼互聯(lián)網(wǎng)之后，人工智能很可能再次為旅游帶來(lái)“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、資本加持、跨界創(chuàng)業(yè)、青年引領(lǐng)”的顛覆式創(chuàng)新大時(shí)代。一旦在旅行服務(wù)領(lǐng)域全面引入人工智能，供應(yīng)鏈將會(huì)重構(gòu)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)重組，整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)譜系也將會(huì)重寫(xiě)。“在散客化和自助游的時(shí)代，多樣性、個(gè)性化需求與Chat GPT、Sora等人工智能的耦合，必將孕育出旅游業(yè)‘創(chuàng)生之柱’。”
編輯 李錚
校對(duì) 付春愔
