“智能家居是科技和藝術(shù)的結(jié)合。設(shè)計是家居領(lǐng)域最大的科技，從這個角度說，智能家居如何提高人的效率，提高人的體驗，是我們特別要考慮的。”
8月7日，在2022年新京報貝殼財經(jīng)夏季峰會“智能家居提速，未來的家還有多遠(yuǎn)”論壇上，紅星美凱龍家居集團助理總裁兼品牌部總經(jīng)理宋丹表示。
事實上，作為平臺企業(yè)，紅星美凱龍也在不斷探索，將電器尤其是高端電器融入原本狹義的家居行業(yè)中。同時，紅星美凱龍還搭建了“智能電器生活館”等一站式體驗中心，通過“場景化”讓消費者沉浸式體驗，從系統(tǒng)化的角度，讓消費者感知“他的家如何為他提供更好的服務(wù)”。
受訪者供圖
以平臺驅(qū)動賦能智能家居發(fā)展
在宋丹看來，目前的智能家居仍然是以單品的發(fā)展為主，有一部分互聯(lián)或者遠(yuǎn)程操控產(chǎn)品，但并不成熟，未形成生態(tài)化、體系化。宋丹認(rèn)為，真正要實現(xiàn)的智能家居產(chǎn)品是一種全面的體系，不僅僅是一個單品。
而在設(shè)計這個體系之前，首先要系統(tǒng)性思考如何讓智能家居為人服務(wù)。宋丹介紹，從消費者的角度出發(fā)，思考家如何為其提供更好的服務(wù)才是本質(zhì)，“這種精神價值的提升才是本質(zhì)?！?/div>
同時，宋丹特別提到，智能家居不是遙控器，也不是顯示器的結(jié)合，尤其對家居行業(yè)來說，是科技和藝術(shù)的結(jié)合?！拔覀兘?jīng)常說一句話，設(shè)計是家居領(lǐng)域里面最大的科技。從這個角度說，智能家居應(yīng)該思考如何提高人的效率，提升人的體驗，這樣才能避免僅僅成為家庭的裝飾和噱頭，而無實際服務(wù)功能?！?/div>
而如何更好地服務(wù)于人？對此，宋丹稱，“智能、科技的進步，在家居范疇里一定要和藝術(shù)、設(shè)計、人文結(jié)合，和人所需要的家具功能結(jié)合?！蓖瑫r，作為平臺方，紅星美凱龍還努力推動平臺上的企業(yè)進行互補和融合，推動整個全屋智能的完善。
據(jù)了解，7月8日，在中國建博會（廣州）首日，三翼鳥、紅星美凱龍牽頭索菲亞、諾貝爾瓷磚、顧家家居等17家頭部企業(yè)以及室內(nèi)裝修協(xié)會和住宅產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心等共同成立中國大家居TOP生態(tài)聯(lián)盟。聯(lián)盟基于門檻高、標(biāo)準(zhǔn)高、體驗好的3大差異化優(yōu)勢，立足用戶痛點，以智慧場景為切入，集品牌、場景、渠道、服務(wù)于一體，向用戶提供電器、家居、家裝乃至家生活全覆蓋的一站式定制服務(wù)?！拔覀兲峁┮粋€平臺，并利用我們的寬度，也就是平臺品類的豐富性創(chuàng)造這種合作，這種合作也在推動整個全屋智能的完善。”宋丹稱。
打造場景化、沉浸式體驗
紅星美凱龍所談及的高端智能家居，并非傳統(tǒng)的、獨立的單件家居，而是不斷與高端電器融合的套系化產(chǎn)品。
宋丹介紹，紅星美凱龍正在重新定義高端電器的場景，讓電器融入原本狹義的家居行業(yè)。具體而言，紅星美凱龍打破了傳統(tǒng)一家一戶商戶的獨立性模式，把商戶做成統(tǒng)一的主題館?！坝绕湓谥悄芗揖?、電器領(lǐng)域，紅星美凱龍打造了一站式的體驗中心，融入了音箱、洗衣機、電視機等全品類的產(chǎn)品，以場景化給消費者帶來沉浸式體驗?！痹谒磥?，這是從場景感知上，讓智能家居“系統(tǒng)化”，而不再是單品思維。
據(jù)悉，紅星美凱龍為消費者打造場景化、沉浸式體驗的理念在實際層面得到了迅速落地。2021年5月，紅星美凱龍全球首家“智能電器生活館”在上海開業(yè)。一年時間里，紅星美凱龍在全國快速落地超100家智能電器生活館。
今年7月23日，紅星美凱龍北京全球家居1號店智能電器生活館正式開業(yè)。這一面積超過1萬平方米的電器館匯聚了74個頭部品牌，涵蓋進口電器、大家電、智能家居等全品類電器產(chǎn)品，是北京地區(qū)規(guī)格最高、規(guī)模最大的高端電器聚集地。隨著智能電器生活館落地北京，紅星美凱龍已經(jīng)基本完成了“電器戰(zhàn)略”在一二線城市的布局。此外，天津全球家居1號店、四川全球家居1號店、滬南商場和江蘇全球家居1號店的電器館預(yù)計會在下半年陸續(xù)亮相。到2022年年底，全國紅星美凱龍智能電器生活館有望達到200家。
智能家居的發(fā)展仍有很長一段路要走。宋丹稱，智能家居最終要“服務(wù)于人”，要提升“人的體驗”“人的效率”，要讓消費者真正感受到“家里是舒適的，是隨心所欲、隨遇而安的感覺”。
新京報記者 張潔
編輯 王琳
校對 盧茜
