優(yōu)酷投屏看劇需升級酷喵會員？一則收費新消息讓不少會員瞬間失去手機(jī)投屏自由。
7月21日，不少用戶在社交及監(jiān)督平臺投訴，優(yōu)酷在觀看《庭外》等影片時投屏要求升級酷喵會員。酷喵是優(yōu)酷的電視版會員，“適用電視、手機(jī)、平板、網(wǎng)頁各端，尊享全部會員權(quán)益?！毕啾绕胀▋?yōu)酷VIP會員多一個電視端，價格為488元/年，是優(yōu)酷VIP會員的1.8倍。
實際上，視頻平臺的電視端會員一直存在，但此前用戶可以通過投屏的方式繞過電視端會員付費，實現(xiàn)大屏觀看。如今，優(yōu)酷投屏也須升級到電視會員的做法，迅速引起熱議。有用戶吐槽，“想方設(shè)法割韭菜，吃相真難看?！薄拔乙怯锌徇鲿T那我投屏干嗎？”更有用戶擔(dān)心，“騰訊視頻和愛奇藝也會跟它學(xué)?！辈贿^，貝殼財經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn)，目前其他平臺如愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV仍然可以投屏。
對此，優(yōu)酷方面回應(yīng)稱，“優(yōu)酷VIP會員服務(wù)可在手機(jī)端、平板電腦端、電腦端使用。如用戶需要在電視端觀看，建議購買或者升級為酷喵會員，加享電視端權(quán)益。感謝您對優(yōu)酷的關(guān)注，我們將持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?！?/p>
京師律師事務(wù)所王榮梅律師表示，優(yōu)酷會員協(xié)議本身未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，也沒有違反公序良俗，是有效的，對于用戶和優(yōu)酷都有約束力。問題關(guān)鍵在于投屏功能的權(quán)益是屬于“電視端”還是“手機(jī)端”，這應(yīng)當(dāng)由專業(yè)技術(shù)部門來認(rèn)定。
7月22日，記者測試優(yōu)酷會員《庭外》投屏僅能試看6分鐘。
大屏潮流，電視端或成平臺新增長點
隨著5G等技術(shù)的成熟，大屏觀影已經(jīng)成為用戶剛需?！?021年全國廣播電視行業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，截至2021年底，互聯(lián)網(wǎng)電視用戶數(shù)10.83億戶，互聯(lián)網(wǎng)視頻年度付費用戶達(dá)到 7.1 億。中關(guān)村在線發(fā)布的《客廳觀看調(diào)研報告》顯示，44.8%的用戶通過手機(jī)、平板電腦投屏功能連接電視。
顯然，互聯(lián)網(wǎng)電視已成新藍(lán)海，樂視、小米等通過硬件入局，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻等內(nèi)容平臺也通過接入軟件的方式入局，分別對應(yīng)的電視端軟件是銀河奇異果、CIBN酷喵影視和云視聽極光。
《2021智慧屏行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，2021年銀河奇異果、云視聽極光有效覆蓋裝機(jī)量均超1.7億臺，CIBN酷喵總覆蓋量接近1.4億臺，芒果TV突破1億臺。智能電視視頻會員覆蓋率（近半年開通過視頻會員的終端規(guī)模/全部智能電視激活規(guī)模*100%）由2020年的12.3%增至28.34%，大屏視頻會員總規(guī)模僅為8500萬臺。
2021年下半年，云視聽極光、銀河奇異果、CIBN酷喵影視月活規(guī)模占領(lǐng)視頻媒體前三，分別為1.06億、1.05億以及0.75億。
對比愛優(yōu)騰客戶端2億-5億的月活規(guī)模，仍有很大的增長空間。
從價格上看，內(nèi)容平臺電視端的價格均遠(yuǎn)大于移動端。優(yōu)酷、騰訊電視端會員的價格為488元/年，而普通VIP會員為258元/年，愛奇藝電視端的會員價格也超過400元/年，是普通會員的1.6倍。
在長視頻平臺會員增長乏力的階段，隨著大屏觀影潮流，電視端會員很可能成為新的增長點。
7月22日，優(yōu)酷視頻截圖。
關(guān)閉手機(jī)投屏免費通道，是否侵犯會員權(quán)益？
電視端會員較高的價格下，用戶選擇用投屏繞過這部分消費，“投屏”即在視頻APP播放頁的右上角均有一個“TV”標(biāo)識的小圖標(biāo)，點擊標(biāo)識即可將手機(jī)上觀看的內(nèi)容投屏到電視上，這樣只需要普通會員即可達(dá)到大屏觀看的效果。
一段時間內(nèi)，平臺也默許了這種規(guī)則。原本大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視就具備投屏功能，因此投屏并不需要下載對應(yīng)的視頻軟件，但平臺會以清晰度等條件來吸引用戶下載對應(yīng)的軟件。
比如，愛奇藝投屏中提示，1080P以上清晰度需使用奇異果TV/電視果，否則投屏?xí)r最高只能觀看720P的畫質(zhì)。騰訊視頻也提示，官方投屏應(yīng)用（極光TV）支持“高清晰度、投屏彈幕以及多倍速”而其他投屏方式清晰度有限。
7月22日，記者測試愛奇藝、騰訊視頻高清投屏需要官方app。
此次優(yōu)酷對部分影片采取投屏限制，要求用戶想要在電視上觀看必須升級為酷喵會員，引起了用戶的反感?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師唐欣表示，優(yōu)酷采用投屏收費是為了擴(kuò)大收入源采取的探索性舉措。記者測試發(fā)現(xiàn)，目前其他平臺如愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV仍然可以投屏。
對此，京師律師事務(wù)所王榮梅律師表示，優(yōu)酷的協(xié)議明確了優(yōu)酷VIP會員服務(wù)的使用范圍，不包括電視端，該協(xié)議本身未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，也沒有違反公序良俗，是有效的，對于用戶和優(yōu)酷都有約束力。
但同時她也指出問題的關(guān)鍵在于投屏功能的權(quán)益是屬于“電視端”還是“手機(jī)端”，如果認(rèn)為手機(jī)投屏是屬于電視端的權(quán)益，則優(yōu)酷投屏要求升級電視版酷喵會員沒有違反約定，是合法的要求，但如果認(rèn)為手機(jī)投屏是屬于手機(jī)端的權(quán)益，則優(yōu)酷投屏要求升級電視版酷喵會員違反了其與客戶之間的約定是違法的。但到底是手機(jī)端還是電視端，應(yīng)當(dāng)由專業(yè)技術(shù)部門來認(rèn)定。
新京報貝殼財經(jīng)記者 宋美璐 編輯 陳莉 校對 盧茜
