目前,居家辦公逐漸成為人們工作的“新常態(tài)”。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,已有三成公司由線下辦公轉(zhuǎn)變成線上辦公模式。北京、上海等地實(shí)行居家辦公措施之后,在小紅書(shū)上搜索“居家辦公”詞條,相關(guān)筆記數(shù)量超76萬(wàn)條。


這屆年輕人為使在家工作高效又開(kāi)心費(fèi)盡心思,購(gòu)買(mǎi)升降臺(tái)桌、顯示支架、打印機(jī)……裝備齊全。同時(shí),新型辦公模式也促進(jìn)了視頻會(huì)議和電子簽名等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)透過(guò)數(shù)據(jù)“居家新生活”消費(fèi)趨勢(shì)——“云辦公”背后,哪些行業(yè)將快速發(fā)展?



1. 2020年以來(lái)近3成的公司轉(zhuǎn)變辦公方式


“不出門(mén)就能上班”是多少職場(chǎng)人的訴求,疫情環(huán)境下顯得尤為高漲。北大國(guó)發(fā)院、智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在課題組發(fā)放的調(diào)查問(wèn)卷中,在找工作的過(guò)程中,83%的人更加傾向可以居家辦公的工作。


2020年是居家辦公爆發(fā)之年,新冠疫情影響下,近3成公司從線下辦公轉(zhuǎn)變成居家辦公,而在此之前,僅有8%的公司允許員工居家辦公。目前,采取居家辦公模式的公司達(dá)39%,仍有43%的公司保持線下辦公模式。



2. 居家辦公后最喜歡“時(shí)間彈性”


開(kāi)啟工作、學(xué)習(xí)兩不誤模式


不少網(wǎng)友表示“居家辦公的樂(lè)趣之一是工作和興趣兩不誤”。完成工作之后,給自己做一頓美食或是跟著劉畊宏跳一段健身操成為更多人的選擇。


許多居家辦公人士開(kāi)啟工作、學(xué)習(xí)兩不誤模式。4月24日至5月15日,在線職業(yè)教育平臺(tái)開(kāi)課吧的運(yùn)動(dòng)類(lèi)課程到課率環(huán)比增長(zhǎng)10.2%,IT學(xué)習(xí)、考研、考公、考證等課程到課率平均增長(zhǎng)9.6%。


居家辦公最大的好處是工作時(shí)間變得更加彈性靈活。數(shù)據(jù)顯示,60%的受訪者認(rèn)為相較于線下辦公,居家辦公可以讓他們自行分配工作時(shí)間和休息時(shí)間。此外,起床就能上班也是居家辦公的一大好處,59%的受訪者認(rèn)為,居家辦公可以節(jié)約上班的通勤成本:一方面,居家辦公模式減少交通費(fèi)用的開(kāi)支;另一方面,可以節(jié)省時(shí)間成本。同時(shí),居家辦公也更方便照顧家庭,對(duì)于雙職工家庭來(lái)說(shuō),居家辦公=“工作”+“帶娃”。


當(dāng)然,居家辦公同樣面對(duì)很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,雖然“工作靈活”卻更容易心累。數(shù)據(jù)顯示,工資成為居家辦公人士最大的焦慮,47%的受訪者擔(dān)心實(shí)行居家辦公后工資會(huì)降低;40%的受訪者覺(jué)得居家辦公會(huì)讓工作和生活失去界限,進(jìn)入24小時(shí)無(wú)休或長(zhǎng)期“摸魚(yú)”狀態(tài)。此外,效率成為人們的第三大顧慮,39%的受訪者認(rèn)為無(wú)法跟同事面對(duì)面溝通存在影響團(tuán)隊(duì)合作效率的隱患。


與此同時(shí),職場(chǎng)人也在想盡辦法創(chuàng)造更好的居家辦公氛圍。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者梳理數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),小紅書(shū)推薦的“十大居家辦公好物”中,升降桌、鍵盤(pán)鼠標(biāo)和辦公椅成為居家辦公人士打造舒適辦公氛圍的“三件套”。


此外,回到家中辦公的職場(chǎng)人對(duì)健康座椅產(chǎn)生大量需求,促進(jìn)了辦公椅市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展。據(jù)永藝股份2021年報(bào)數(shù)據(jù),2021年國(guó)內(nèi)辦公椅行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為281億元,預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到376億元。



3. 視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模達(dá)148.2億元


職場(chǎng)人成為主要C端用戶(hù)


盡管采取居家辦公模式,但開(kāi)的會(huì)卻一個(gè)不少,反而變多了。不少網(wǎng)友表示,想象中居家辦公應(yīng)該是每天睡到自然醒,不用化妝,悠閑地開(kāi)啟一天的工作。但實(shí)際上,一天要開(kāi)四五個(gè)視頻會(huì)議,每次都要半小時(shí)以上。


近兩年來(lái),學(xué)生黨上網(wǎng)課、職場(chǎng)人開(kāi)會(huì)已成為居家生活常態(tài)。因此,在各類(lèi)辦公軟件中,視頻會(huì)議成為必不可少的功能。無(wú)論是在企業(yè)用戶(hù)端還是個(gè)人用戶(hù)端,文件傳輸和會(huì)議錄制功能使用頻率都很高。數(shù)據(jù)顯示,56.7%的企業(yè)用戶(hù)將會(huì)議錄制功能設(shè)為常用功能,48.6%的個(gè)人用戶(hù)亦會(huì)如此。


在個(gè)人用戶(hù)群體中,視頻會(huì)議使用人群里,普通職員占比最多,為27.8%;緊隨其后的是企業(yè)管理人員;還有上網(wǎng)課的學(xué)生群體,也占到7.1%。


事實(shí)上,早期我國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)更多應(yīng)用在政務(wù)領(lǐng)域。2019年,中央發(fā)文《關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負(fù)的通知》,提出多采用電視電話和網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議?!冻咔逡曨l產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2019-2022年)》也提出,大力推進(jìn)超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展和相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。


在政策利好和市場(chǎng)需求刺激下,中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2018年,中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)規(guī)模不足100億元;2020年,增速突破20%,市場(chǎng)規(guī)模增加21億元;到2021年,市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)148.2億元,未來(lái)還將持續(xù)增長(zhǎng)。



4. 電子簽名應(yīng)用突破500億次


部分企業(yè)獲得上億投資


居家辦公浪潮之下,電子簽名行業(yè)迎來(lái)剛需時(shí)刻。我國(guó)電子簽名產(chǎn)業(yè)起步較早。2005年,《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式施行,規(guī)范電子簽名的使用場(chǎng)景和法律責(zé)任。交通運(yùn)輸部、自然資源部、發(fā)改委等部門(mén)均提出推廣使用電子簽名等數(shù)字化技術(shù)。


相比于傳統(tǒng)合同簽署,節(jié)約成本成為電子簽名的突出優(yōu)勢(shì)。在居家辦公環(huán)境下,簽約合同成為一個(gè)難題,電子簽名不僅解決了合同郵寄成本問(wèn)題,還提高了傳輸過(guò)程中的安全性。


目前,電子簽名產(chǎn)業(yè)已覆蓋多個(gè)行業(yè),年簽署合同數(shù)量突破500億次。2017年至2020年,我國(guó)電子簽約合同數(shù)量成倍增長(zhǎng)。2017年,全年簽署數(shù)量?jī)H為28.4億次,到2020年,這個(gè)數(shù)字達(dá)506.4億次,主要應(yīng)用在銀行、電子商務(wù)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。


近六年來(lái),電子簽名市場(chǎng)飛速發(fā)展,規(guī)模突破百億元。據(jù)艾媒咨詢(xún)估計(jì),2022年我國(guó)電子簽名市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)217.1億元,同比增長(zhǎng)42.1%。


近年來(lái),資本目光也逐漸轉(zhuǎn)移到電子簽賽道上。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者整理了部分電子簽品牌融資情況,發(fā)現(xiàn)融資事件主要集中在2015年和2016年。這兩年均發(fā)生5起融資事件,總?cè)谫Y金額超1.89萬(wàn)億元。


近年來(lái),電子簽企業(yè)融資金額數(shù)量不斷增長(zhǎng)。2021年,e簽寶進(jìn)行E輪融資,融資金額高達(dá)12億元;法大大則獲得D輪融資9億元。



此外,不少大廠也通過(guò)投資或開(kāi)發(fā)電子簽業(yè)務(wù)參與進(jìn)來(lái)。螞蟻金服投資了e錢(qián)包;騰訊在微信開(kāi)放“騰訊電子簽”小程序;福昕軟件收購(gòu)了美國(guó)電子簽名企業(yè)Account Sight,將其與公司原電子簽名產(chǎn)品整合,推出全新的Foxit eSign產(chǎn)品。