新京報(bào)訊（記者秦勝南）9月20日，新京報(bào)記者獲悉，餓了么與北京市團(tuán)結(jié)湖街道以及水碓子社區(qū)日前達(dá)成初步合作，將水碓子社區(qū)作為試點(diǎn)，組織附近站點(diǎn)外賣(mài)小哥組成“助老送餐社區(qū)俠小隊(duì)”，為轄區(qū)部分高齡、空巢、獨(dú)居老人提供上門(mén)送餐服務(wù)，并借助數(shù)字化平臺(tái)建立服務(wù)網(wǎng)格。
社區(qū)老年餐桌有助于解決老人一日三餐就餐問(wèn)題，對(duì)于不方便到老年餐桌就餐的高齡老人而言，上門(mén)送餐服務(wù)能有效解決。為讓送餐服務(wù)人手更為充足，在北京團(tuán)結(jié)湖街道和水碓子社區(qū)的助力下，餓了么已于9月11日開(kāi)始在京試點(diǎn)社區(qū)助老送餐，為在團(tuán)結(jié)湖街道福壽苑老年餐桌訂餐的26名高齡老人開(kāi)展送餐服務(wù)。
餓了么外賣(mài)小哥為水碓子社區(qū)福壽苑老年餐桌訂餐的高齡老人送餐。 企業(yè)供圖
“崔大爺，這是您今天的午餐，米專(zhuān)門(mén)挑的更軟糯的，菜也是您喜歡的山藥和大盤(pán)雞，土豆燉得很爛?！?月20日，餓了么藍(lán)騎士劉金海來(lái)到水碓子社區(qū)為崔大爺送餐，這是他和同事王鵬飛、張文龍?jiān)趫F(tuán)結(jié)湖街道做助老送餐的第10天。
“一般我們會(huì)在11點(diǎn)半之前給訂餐的老人們送到家，剛開(kāi)始不熟悉地址，會(huì)有敲錯(cuò)門(mén)的情況，跑了一周后，基本上都能在30分鐘內(nèi)給老人們送到家。”劉金海說(shuō)，送完老年餐后，他和同事會(huì)繼續(xù)上線接單送外賣(mài)，“基本不耽誤正常工作，看到他們都能準(zhǔn)時(shí)吃上熱飯，我們就很高興?！?/p>
為支持藍(lán)騎士積極參與社區(qū)服務(wù)，保障3名在社區(qū)送餐騎手的工作時(shí)間，餓了么金臺(tái)路站站長(zhǎng)劉海軍說(shuō)，會(huì)安排專(zhuān)人為他們優(yōu)化派單工作，盡量就近安排外賣(mài)訂單，最大限度保障騎手收入。
除了在社區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老送餐外，餓了么還聯(lián)合團(tuán)結(jié)湖街道、水碓子社區(qū)、中路北社區(qū)，邀請(qǐng)高德地圖入駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)拜博口腔、歡樂(lè)口腔等，在兩個(gè)社區(qū)共同開(kāi)展口腔護(hù)牙義診活動(dòng)，為社區(qū)老人提供公益服務(wù)。
團(tuán)結(jié)湖街道水碓子社區(qū)黨委書(shū)記郝蕾介紹，未來(lái)社區(qū)還將聯(lián)合餓了么開(kāi)展為老服務(wù)的各種探索，給老人生活帶來(lái)更多便捷，守護(hù)他們的晚年生活。
老年人是社會(huì)中最需要關(guān)注和照顧的群體之一，團(tuán)結(jié)湖街道黨群辦副主任李由表示，老齡工作是街道的重點(diǎn)工作之一，團(tuán)結(jié)湖街道希望結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和資源條件積極統(tǒng)籌轄區(qū)資源，融合共建多向發(fā)力，通過(guò)“社區(qū)+平臺(tái)”的試點(diǎn)模式提高為老服務(wù)質(zhì)量。
編輯 李嚴(yán)
校對(duì) 陳荻雁
