據(jù)新京報記者不完全統(tǒng)計，截至2021年5月21日，受疫情和收入會計準則調(diào)整影響，在48家發(fā)布2020年業(yè)績報告的國內(nèi)百貨上市企業(yè)中，44家企業(yè)2020年營收出現(xiàn)不同程度下降。24家企業(yè)營收、凈利雙下降，11家企業(yè)出現(xiàn)虧損。

疫情促使百貨企業(yè)全渠道進程加速。2020年，實體商場加強線上推廣和新工具應(yīng)用、加快線上線下融合，深度挖掘會員數(shù)據(jù)、不斷升級體驗型消費模式，在危機中迎戰(zhàn)數(shù)字化變局。

值得一提的是，免稅牌照熱度陡增。2020年年中，王府井宣布獲得免稅牌照，由此拉開多家百貨企業(yè)申請免稅商品經(jīng)營資質(zhì)的序幕。專家指出，免稅牌照發(fā)放對百貨行業(yè)而言是良性發(fā)展，若能借助免稅紅利，重新整合供應(yīng)鏈，可重奪線下場景優(yōu)勢，提升業(yè)績。

44家企業(yè)營收下滑

零售百貨業(yè)是受2020年疫情影響的“重災(zāi)區(qū)”，在新京報記者盤點的48家百貨上市企業(yè)中，44家企業(yè)營收下滑，24家企業(yè)營收、凈利雙下降。

對比看，2019年營收超過百億的上市企業(yè)為15家，2020年僅有4家，分別是豫園股份、百聯(lián)股份、重慶百貨、天虹股份。百貨行業(yè)上市企業(yè)頭部格局基本穩(wěn)定。2019年，營收位列前三的百聯(lián)股份、豫園股份、重慶百貨營收分別約為504.59億元、429.10億元、345.36億元，均實現(xiàn)增長。2020年，前三中只有豫園股份營收實現(xiàn)同比增長0.27%、約為440.51億元，百聯(lián)股份營收約352.09億元、重慶百貨營收約210.77億元，同比下降均超過三成。

48家百貨上市企業(yè)中有4家營收實現(xiàn)增長，豫園股份營收同比增長0.27%，茂業(yè)國際同比增長1%，上海九百同比增長25.75%，津勸業(yè)營收同比增長173.45%。津勸業(yè)營收大幅增長的主要原因并非來自商業(yè)百貨。據(jù)其年報顯示，報告期內(nèi)公司實施并完成了重大資產(chǎn)重組，主營業(yè)務(wù)由從事商業(yè)、各類物資的批發(fā)與零售轉(zhuǎn)型為電站項目的開發(fā)、投資、建設(shè)及運營。具體數(shù)據(jù)顯示，商品銷售實現(xiàn)營收97.59萬元，新能源發(fā)電實現(xiàn)營收13.49億元。

包括王府井、大商股份、歐亞集團、鄂武商A、銀座股份、杭州解百等27家企業(yè)2020年營收降幅超過五成。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會分析稱，除受疫情影響，2020年零售百貨行業(yè)的營業(yè)收入大幅下降還有一個重要的原因是采用了新的會計準則，收入確認從總額法變?yōu)閮纛~法。

11家企業(yè)出現(xiàn)虧損

凈利潤方面，48家百貨上市企業(yè)中37家實現(xiàn)盈利，其中25家凈利潤比2019年出現(xiàn)不同程度下降，天虹股份、王府井、歐亞集團、鄂武商A、新華百貨、南京新百、翠微股份、茂業(yè)商業(yè)、友阿股份、華聯(lián)股份、麗尚國潮、徐家匯等降幅超過五成。

11家企業(yè)凈利潤出現(xiàn)虧損。茂業(yè)國際、銀座股份、首商股份、友好集團、南寧百貨、北京城鄉(xiāng)、歲寶百貨由盈轉(zhuǎn)虧。*ST大集、*ST商城、百盛集團虧損擴大，其中*ST大集2020年虧損45.39億元，較2019年同期虧損增加33.19億元；*ST商城2020年虧損1.49億元，較2019年同期虧損增加0.43億元；百盛集團2020年虧損2.5億元，較2019年同期虧損2.23億元擴大12％。值得一提的是，秋林集團于2021年5月12日被上交所摘牌。該公司2020年虧損5.82億元，凈資產(chǎn)為-22.14億元。

包括銀座股份、南寧百貨等企業(yè)都在年報中指出，受疫情影響閉店或縮短營業(yè)時間、減免租金等原因?qū)е聵I(yè)績虧損。2020年疫情暴發(fā)初期正值百貨業(yè)全年銷售旺季的春節(jié)假期，根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會2020年2月中旬發(fā)布的調(diào)研報告顯示，鼠年春節(jié)期間，全國范圍內(nèi)百貨和購物中心整體開業(yè)率不到30%。根據(jù)企業(yè)年報顯示，2020年上半年，*ST大集旗下天津、西安、寶雞、延安、?？诘陌儇涢T店閉店時間都超過1個月；銀座股份旗下商場、購物中心自2020年1月末至3月初一直是閉店狀態(tài)。

制圖/新京報記者 王琳

疫情加速線上線下全渠道發(fā)展進程

疫情給百貨行業(yè)帶來重創(chuàng)的同時，也加速了實體商場探索發(fā)展線上領(lǐng)域、加快線上線下融合的全渠道業(yè)務(wù)的進程，以直播帶貨、微信群營銷和小程序商城為主要形式的“云購物”成為百貨零售業(yè)2020年的關(guān)鍵詞之一。根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會2021年4月發(fā)布的《2020-2021年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示，近九成受訪企業(yè)表示已經(jīng)開展線上業(yè)務(wù)。

多家百貨上市企業(yè)在年報中提到線上業(yè)務(wù)增長數(shù)據(jù)以及對運營效率的提升。其中，2020年王府井實現(xiàn)線上銷售額5.7億元（含稅），約占總銷售比重的2%。私域流量激增，門店建立的各類微信群達到近2130個。52家門店累計直播3000余場，線上業(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)新突破。

天虹股份線上平臺銷售同比增長283%。APP和小程序月活會員逾325萬，同比增長25%，平臺服務(wù)收入同比增長190%。全面運營百貨數(shù)字化，全年百貨專柜到家銷售同比增長23倍，銷售占比18%。百貨數(shù)字化平臺覆蓋1.9萬個線下專柜，同比增長64%，全國門店實現(xiàn)商品供應(yīng)鏈共享。此外，友阿集團實施線上線下融合的全渠道零售戰(zhàn)略。2020年公司自建線上平臺的交易額約1.29億元，營業(yè)收入約0.40億元。

免稅牌照成風(fēng)口

值得關(guān)注的是，免稅行業(yè)蛋糕成為百貨業(yè)巨頭搶食的新領(lǐng)域。2020年6月9日，王府井發(fā)布公告稱已被授予免稅品經(jīng)營資質(zhì)。7月8日，王府井宣布，擬投資設(shè)立全資子公司北京王府井免稅品經(jīng)營有限責(zé)任公司，注冊資本5億元。王府井是國內(nèi)第8家擁有免稅牌照的企業(yè)，同時也是首家獲得免稅牌照的百貨公司，在業(yè)內(nèi)引起極大關(guān)注，其股票價格接連出現(xiàn)波動。王府井在2020年年報中稱，其正在全國范圍內(nèi)積極推進免稅業(yè)務(wù)落地，未來將打造有稅+免稅的雙輪主營業(yè)務(wù)驅(qū)動。

截至目前，包括百聯(lián)股份、鄂武商A、大商股份、歐亞集團、南寧百貨、友阿股份、東百集團、小商品城、天虹股份等多家百貨企業(yè)先后透露正在申請免稅商品經(jīng)營資質(zhì)，各大企業(yè)均表示，免稅商品經(jīng)營資質(zhì)屬于特許經(jīng)營資質(zhì)，最終能否取得該資質(zhì)存在重大不確定性。據(jù)新京報記者了解，在王府井之后，尚未有其他百貨企業(yè)獲得免稅品經(jīng)營資質(zhì)。

東方證券分析師張凱琳曾表示，百貨業(yè)正在擁抱免稅開放新機遇，若能借助免稅紅利，重新進行供應(yīng)鏈整合，可重奪線下場景優(yōu)勢，增加客流，從而帶動整體業(yè)績上升。北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院研究員、中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽此前接受新京報記者采訪時也指出，國內(nèi)逐漸放開免稅品經(jīng)營權(quán)將成為趨勢，對百貨業(yè)是利好。免稅牌照發(fā)放使市場競爭更充分，促進企業(yè)提升效率和經(jīng)營能力水平，對行業(yè)而言是良性發(fā)展，對消費者來說能得到實惠，對國內(nèi)的消費增長也有刺激作用。

新京報記者 王琳 制圖 王琳

編輯 秦勝南 校對 劉軍