涉嫌財(cái)務(wù)造假而引發(fā)的瑞幸咖啡管理層調(diào)整，終于落下實(shí)錘。5月12日晚間，瑞幸咖啡發(fā)布公告稱(chēng)，董事會(huì)已分別終止錢(qián)治亞、劉劍的首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官職務(wù)，同時(shí)任命公司董事、高級(jí)副總裁郭謹(jǐn)一為代理首席執(zhí)行官。
新京報(bào)記者注意到，郭謹(jǐn)一是瑞幸咖啡的聯(lián)合創(chuàng)始人，曾是神州董事長(zhǎng)陸正耀的助理，他還曾在深夜“怒懟”星巴克“法庭見(jiàn)”。
同樣來(lái)自陸正耀神州系
在瑞幸咖啡公告發(fā)出的同時(shí)，網(wǎng)上還流傳著一封內(nèi)部信。內(nèi)部信顯示，目前，事件調(diào)查仍在進(jìn)行中，公司將繼續(xù)全力配合相關(guān)調(diào)查。為使公司運(yùn)轉(zhuǎn)更加平穩(wěn)有序，董事會(huì)任命郭謹(jǐn)一擔(dān)任代理CEO并選舉吳剛、曹文寶成為公司董事。危機(jī)事件發(fā)生一個(gè)月來(lái)，門(mén)店保持正常運(yùn)行、供應(yīng)鏈穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新。
其中，吳剛自2019年3月起擔(dān)任瑞幸咖啡副總裁，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；自2020年4月起負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理。加入瑞幸咖啡之前，吳剛在航空業(yè)有超過(guò)26年的經(jīng)驗(yàn)，包括在中國(guó)聯(lián)合航空公司、中國(guó)東方航空公司、中國(guó)國(guó)際航空公司擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)。曹文寶是瑞幸咖啡高級(jí)副總裁，加入瑞幸咖啡前，在麥當(dāng)勞中國(guó)有超過(guò)23年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任麥當(dāng)勞中國(guó)副總裁和北方區(qū)域經(jīng)理。
相較于上述兩位曾在知名公司工作多年的高管，郭謹(jǐn)一的履歷主要是交通相關(guān)的學(xué)術(shù)和從政方面。郭瑾一系北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專(zhuān)業(yè)博士，2009年至2011年，曾在中國(guó)交通科學(xué)院擔(dān)任研究助理；2011年至2016年，任職于交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司。根據(jù)報(bào)道，從交通運(yùn)輸部離職后，郭謹(jǐn)一在加拿大生活了一段時(shí)間，隨后加入神州系。2016年至2017年，郭瑾一擔(dān)任神州租車(chē)董事長(zhǎng)助理，彼時(shí)，神州租車(chē)董事長(zhǎng)為陸正耀。
曾深夜“怒懟”星巴克
郭謹(jǐn)一當(dāng)時(shí)選擇加入瑞幸，是出于他對(duì)咖啡市場(chǎng)的判斷：與中美市場(chǎng)不同，加拿大的主要連鎖咖啡品牌是Tim Hortons，澳大利亞做的最好的是Gloria Jeans，英國(guó)則是COSTA。郭謹(jǐn)一認(rèn)為，從全球市場(chǎng)的格局來(lái)看，任何一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的咖啡市場(chǎng)都存在充分競(jìng)爭(zhēng)。而有神州系工作經(jīng)驗(yàn)的他，自然與瑞幸創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)是舊相識(shí)。
對(duì)于為何要從事咖啡行業(yè)，郭謹(jǐn)一曾在2018年的一次公開(kāi)演講中表示，在中國(guó)，消費(fèi)者消費(fèi)咖啡的頻次非常低，而咖啡將是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，世界上可能除了中國(guó)以外，其他國(guó)家和地區(qū)都有很多咖啡品牌在激烈競(jìng)爭(zhēng)，而且很多本土品牌都做到了所在市場(chǎng)份額的第一名。
作為瑞幸咖啡的聯(lián)合創(chuàng)始人，郭謹(jǐn)一此前最“出名”的一次經(jīng)歷，莫過(guò)于深夜在社交平臺(tái)“怒懟”星巴克。2018年5月15日，瑞幸咖啡發(fā)布公開(kāi)信稱(chēng)，近期在業(yè)務(wù)發(fā)展中遭遇星巴克的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，就星巴克涉嫌壟斷行為擬向法院提起民事訴訟。
當(dāng)時(shí)，瑞幸咖啡稱(chēng)，星巴克與很多物業(yè)簽訂的合同中存在排他性條款，物業(yè)無(wú)法將閑置鋪位租賃給瑞幸咖啡。排他對(duì)象包括國(guó)內(nèi)外數(shù)十家連鎖品牌，甚至是名稱(chēng)與“咖啡”字樣相關(guān)的任何商家。此外，多家機(jī)器設(shè)備、包裝包材、食品原料供應(yīng)商反饋，星巴克要求他們站隊(duì)并停止向瑞幸咖啡繼續(xù)供貨。瑞幸咖啡還稱(chēng)，已接到部分合作伙伴將要停止供貨的通知。
對(duì)此，星巴克方面回應(yīng)表示，無(wú)意參與其他品牌的市場(chǎng)炒作，歡迎有序競(jìng)爭(zhēng)。然而，次日晚間，郭謹(jǐn)一在微信朋友圈發(fā)文稱(chēng)，“作為瑞幸咖啡主管門(mén)店拓展和供應(yīng)鏈的副總裁，你敢正面回答我的問(wèn)題：你沒(méi)有和物業(yè)簽署排他性租賃協(xié)議，你沒(méi)有給供應(yīng)商施加壓力，讓他們二選一？？？瑞幸咖啡無(wú)意炒作，證據(jù)確鑿，多說(shuō)無(wú)益，明天法庭見(jiàn)！”這一言論，直接將瑞幸咖啡與星巴克的糾紛推上外界關(guān)注的高點(diǎn)，郭謹(jǐn)一也“一戰(zhàn)成名”。
與此前出任CEO的錢(qián)治亞頻頻在公開(kāi)場(chǎng)合露面不同，郭謹(jǐn)一則相對(duì)低調(diào)，除了出席幾個(gè)行業(yè)會(huì)議外，最近一次為自家“站臺(tái)”，已經(jīng)是將近一年前。2019年7月8日，瑞幸咖啡高調(diào)推出全新的戰(zhàn)略茶飲產(chǎn)品小鹿茶。發(fā)布這款鎖定新生代的年輕消費(fèi)人群，定位為“年輕人的活力下午茶”新品的，正是郭謹(jǐn)一。
當(dāng)時(shí)，郭謹(jǐn)一介紹了小鹿茶的五大核心優(yōu)勢(shì)：luckin首席茶大師嚴(yán)選監(jiān)制、原葉鮮萃茶湯、優(yōu)選NFC鮮榨果漿、采用天然健康原材料、全國(guó)近3000家直營(yíng)門(mén)店高密度覆蓋。他表示，2019年7月在全國(guó)陸續(xù)上線(xiàn)4大品類(lèi)10余款茶飲產(chǎn)品。
對(duì)于本次管理層的調(diào)整，瑞幸咖啡也在內(nèi)部信中表示，新一屆管理層將在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，盡快重組公司組織架構(gòu)、重塑公司價(jià)值文化，強(qiáng)化內(nèi)控確保合法合規(guī)，盡一切努力保持經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。內(nèi)部信還稱(chēng)，經(jīng)過(guò)全體瑞幸人的努力，公司一定能夠度過(guò)危機(jī)、重回正常軌道。
新京報(bào)記者 王子揚(yáng) 圖片來(lái)源 官微截圖
編輯 李嚴(yán) 校對(duì) 危卓
