新京報訊 神州專車1月27日宣布正式推出虛擬號碼功能,以后使用神州專車服務(wù),乘客、司機雙方通過中間號溝通,無需公開手機號碼,從而保護乘客隱私。據(jù)悉,該業(yè)務(wù)已經(jīng)在北京、上海、天津、杭州上線運行,未來將逐步在全國覆蓋。
據(jù)介紹,該服務(wù)由阿里通信提供技術(shù)支持。乘客下單成功,阿里通信會為乘客與司機生成一個唯一的中間號,乘客在APP內(nèi)聯(lián)系司機或司機聯(lián)系乘客時,雙方都會顯示該虛擬號碼,而非真實手機號。該中間號唯一,除乘客與司機外,其他人撥打無效。服務(wù)流程結(jié)束后,該號碼失效。如果乘客想再聯(lián)系司機,可通過神州專車客服電話10101111聯(lián)系。
神州專車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,手機號碼是個人重要隱私信息,虛擬號碼能夠有效避免乘客電話泄露,保障乘客權(quán)益。相比于其他網(wǎng)絡(luò)電話需要接入呼叫中心再回?fù)芙o通話雙方,中間號跟電話直播一樣,更方便快捷。