步入2025年，電商行業(yè)在歷經多年高速增長后，正站在高質量發(fā)展的關鍵轉折點。

近日，知名經濟學家、國研新經濟研究院創(chuàng)始院長朱克力在新京報貝殼財經舉辦的“2025電商破局：穿越流量紅海，構建共贏生態(tài)會客廳”上，深入剖析了2025年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，指出消費變革與技術革新正推動電商從“流量爭奪”轉向“價值深耕”。

他談到，“千億扶持”計劃通過減免技術服務費、提供廣告補貼等方式，直接降低商家運營成本。實踐表明，通過降低商家運營成本、提升其盈利能力，平臺能實現(xiàn)用戶增長與商家留存的雙重提升，最終構建“商家成長-商品豐富-用戶留存”的正向循環(huán)。

電商迎來趨勢性變革，平臺構建生態(tài)閉環(huán)

朱克力認為，2025年電商的核心趨勢體現(xiàn)在消費場景的深度重構與技術應用的范式突破。在消費端，用戶需求已從“功能滿足”轉變?yōu)椤耙饬x消費”，情緒價值成為驅動購買的關鍵因素。年輕群體對虛擬偶像周邊、沉浸式體驗的付費意愿顯著增強，健康消費也從單一產品需求轉向生活方式消費，智能穿戴設備與低糖食品的關聯(lián)銷售成為新增長點，平臺算法通過分析用戶運動數(shù)據(jù)，能自動推薦適配的健身裝備與營養(yǎng)補劑，形成“數(shù)據(jù)-服務-消費”的閉環(huán)。

他談到，2025年，價值運營成為核心，平臺需通過規(guī)則優(yōu)化、服務升級與技術賦能構建生態(tài)閉環(huán)。在規(guī)則層面，平臺降低傭金率、縮短結算周期是關鍵。例如拼多多推出“千億扶持”計劃通過減免技術服務費、提供廣告補貼等方式，直接降低商家運營成本。服裝商家在參與計劃后，單月物流與營銷成本降低，得以將資金投入新品研發(fā)，推出符合市場需求的國潮系列，銷量顯著增長。這種“讓利”策略不僅提升商家盈利能力，也通過豐富商品供給增強用戶黏性。

朱克力表示，價值運營的本質是“生態(tài)共贏”。平臺需從“裁判”轉型為“教練”，通過數(shù)據(jù)中臺開放用戶畫像、市場趨勢等資源，幫助商家精準選品。這種轉型要求平臺平衡短期收益與長期生態(tài)健康，避免“殺雞取卵”式的流量收割。實踐表明，通過降低商家運營成本、提升其盈利能力，平臺能實現(xiàn)用戶增長與商家留存的雙重提升，最終構建“商家成長-商品豐富-用戶留存”的正向循環(huán)。

多維度賦能商家，破解成本壓力與品牌升級難題

“商家成本壓力源于物流、資金與數(shù)據(jù)三重瓶頸?！敝炜肆Ρ硎?，平臺通過“基礎設施共享”降低運營成本，例如整合多家快遞公司資源推出共配模式，壓縮縣域商家單票配送成本。家電商家在參與平臺共配項目后，物流成本降低，得以將資金投入產品研發(fā)，推出符合縣域市場需求的高性價比產品，銷量顯著增長。

產業(yè)鏈整合層面，平臺將分散農戶與城市消費者直接連接，省去中間商環(huán)節(jié)提升農民收入。拼多多通過“農戶+合作社+電商”模式，幫助山區(qū)果農將水果直接銷往全國，果農收入大幅提升。同時，平臺推動加工企業(yè)向產地聚集，形成“種植-加工-銷售”一體化產業(yè)鏈，堅果品牌在產地建廠后，帶動周邊村莊共同致富。

他還稱，區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展方面，電商西進戰(zhàn)略成效顯著。通過培養(yǎng)本地主播銷售非遺產品，既傳承文化又促進就業(yè)。西部省份的平臺孵化基地，已培養(yǎng)數(shù)千名鄉(xiāng)村主播，帶動當?shù)厥止に嚻?、特色農產品銷售，形成“電商+文旅”的融合發(fā)展模式。縣域市場開拓中，平臺助力傳統(tǒng)手工藝品轉化為電商爆款，縣陶瓷品牌通過直播推廣，年銷售額大幅增長，帶動地方特色產業(yè)發(fā)展。

據(jù)朱克力介紹，電商平臺在西南地區(qū)建立的“低空物流+電商”網絡，不僅解決農產品出山難題，還通過無人機運輸帶動當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。游客乘坐觀光直升機俯瞰梯田時，可通過機載設備掃碼購買限定款農產品，將空中視野與即時消費結合，形成“觀景即購物”的沉浸式體驗。這種創(chuàng)新模式使地理劣勢轉化為生態(tài)特色，推動區(qū)域經濟多元化發(fā)展。

朱克力強調，電商高質量發(fā)展需兼顧商業(yè)價值與社會價值，通過技術普惠與生態(tài)共建，實現(xiàn)經濟增長與社會進步的良性互動。從低空物流到首發(fā)經濟，從縣域市場到循環(huán)經濟，電商正以創(chuàng)新姿態(tài)重塑中國經濟格局。

新京報貝殼財經記者 程子姣

編輯 王進雨

校對 付春愔