9月23日，據(jù)上海寶山警方披露，在“礪劍2024”系列專項(xiàng)行動(dòng)中，連續(xù)抓獲3名非法獲取郵輪公司會(huì)員服務(wù)的“黑中介”。

2024年8月底，上海寶山警方接到某國際郵輪公司報(bào)警稱，該公司近期會(huì)員申請量激增，其中7成以上的申請均不符合要求已被退回，懷疑為虛假申請。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，黃某等3人累計(jì)在網(wǎng)絡(luò)商鋪非法銷售2000余單虛假郵輪鉆石卡，涉案金額逾20萬元，其中1500余單會(huì)員申請未能實(shí)際享受對應(yīng)會(huì)員服務(wù)。

“全球通用會(huì)員權(quán)益”“注冊100%可用”“俱樂部直升會(huì)員”……只要在網(wǎng)上花費(fèi)百元即可代辦郵輪鉆石會(huì)員資格，從而享受登船優(yōu)先、購物折扣和餐飲贈(zèng)品等一系列增值服務(wù)，殊不知這種“低價(jià)會(huì)員”根本無法得到權(quán)益保障。

9月23日，貝殼財(cái)經(jīng)記者在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，閑魚上還有不少“郵輪鉆石卡”，價(jià)格區(qū)間在50元至300元不等，頁面內(nèi)容宣稱，可帶同伴一起優(yōu)先登船下船、免費(fèi)氣泡酒馬卡龍、巧克力、免費(fèi)浴巾拖鞋、專屬派對等。

貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，有不少博主發(fā)布“提醒帖”稱近期網(wǎng)上售賣郵輪鉆石卡“有問題”，上船后，船方不予認(rèn)可其“鉆石身份”，博主聯(lián)系購買者退款無法成功。

“0成本”代注冊會(huì)員 黃某等3人非法銷售2000余單虛假郵輪鉆石卡

“我們接到報(bào)警以后，通過查詢該公司近期航次服務(wù)信息發(fā)現(xiàn)，持郵輪鉆石卡會(huì)員登船的人員比例存在明顯異常增長，且后臺(tái)申請數(shù)量也越來越多。由于此類高級會(huì)員將享受包括一頓價(jià)值350元/人的自助餐在內(nèi)的增值服務(wù)和其他優(yōu)先、折扣權(quán)益。”寶山分局辦案民警告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，如不及時(shí)查明情況很可能會(huì)降低郵輪公司會(huì)員服務(wù)質(zhì)量，造成郵輪公司經(jīng)濟(jì)損失，影響正常執(zhí)航秩序。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該郵輪公司的會(huì)員注冊方式主要分為兩種，一是通過航行里程積累自動(dòng)升級會(huì)員等級，二是通過高端國際連鎖酒店頂級會(huì)員進(jìn)行匹配并直接獲取郵輪會(huì)員資質(zhì)，需要進(jìn)行人工審核甄別。專案組一方面對海量會(huì)員信息進(jìn)行梳理分類，同時(shí)對存在注冊材料造假嫌疑的申請人進(jìn)行甄別溯源。

警方辦案時(shí)從某平臺(tái)取證相關(guān)截圖。上海寶山警方供圖

“經(jīng)過對資金鏈、申請端兩方面的核查，我們逐漸摸清了多個(gè)號(hào)稱能提供‘游輪會(huì)員中介服務(wù)’的網(wǎng)絡(luò)店鋪，這些店鋪打著‘全球通用會(huì)員權(quán)益’‘注冊100%可用’‘俱樂部直升會(huì)員’的噱頭招攬客戶，單張會(huì)員卡申請標(biāo)價(jià)跨度從88元至188元，并允諾付費(fèi)后，僅需提供個(gè)人基本信息就能在一至三周內(nèi)獲取會(huì)員資格，與官方注冊流程明顯不符，且網(wǎng)絡(luò)商鋪?zhàn)缘胤植既珖嗟兀嬖谔摷僮缘目赡苄?。”辦案民警向貝殼財(cái)經(jīng)記者介紹。

寶山警方隨后對相關(guān)網(wǎng)店及實(shí)際經(jīng)營人展開縝密偵查，鎖定黃某等3人并在上海、湖北等地將3人抓獲。

黃某等3人均為“90”后，有正當(dāng)職業(yè)。據(jù)黃某等人交代，他們抓住了消費(fèi)者不熟悉會(huì)員申請流程的“信息差”，自認(rèn)為可以通過造假申請材料尋求 “致富門路”。

警方辦案時(shí)從某平臺(tái)取證相關(guān)截圖。上海寶山警方供圖

今年1月起，他們通過造假申請材料的方式“0成本”代注冊會(huì)員從而獲取大量注冊費(fèi)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，黃某等3人累計(jì)在網(wǎng)絡(luò)商鋪非法銷售2000余單虛假郵輪鉆石卡，涉案金額逾20萬元，其中1500余單會(huì)員申請未能實(shí)際享受對應(yīng)會(huì)員服務(wù)。

目前，犯罪嫌疑人黃某等3人因涉嫌詐騙罪被寶山警方依法采取刑事強(qiáng)制措施，案件正在進(jìn)一步審理中。在破獲案件的同時(shí)，寶山警方也已會(huì)同相關(guān)郵輪公司對涉案鉆石會(huì)員資質(zhì)進(jìn)行甄別取消，并指導(dǎo)相關(guān)電商平臺(tái)對120余家相關(guān)網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行封停下架。

閑魚上仍在售“郵輪鉆石卡” 稱“僅適用于海外航線”

9月23日，貝殼財(cái)經(jīng)記者在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，閑魚上還存在不少“郵輪鉆石卡”，價(jià)格區(qū)間在50元至300元不等，頁面內(nèi)容宣稱，可帶同伴一起優(yōu)先登船下船、免費(fèi)氣泡酒馬卡龍、巧克力、免費(fèi)浴巾拖鞋、專屬派對等。

9月23日，貝殼財(cái)經(jīng)記者在閑魚上看到仍有人在銷售郵輪會(huì)員。閑魚APP截圖

記者與多家售賣方聯(lián)系后均表示“大陸出發(fā)的航線不適用，僅適用于海外航線”，有售賣方說是因?yàn)榇郊訌?qiáng)了始發(fā)航線會(huì)員審核力度，有大量的退單，所以他們現(xiàn)在先不賣，避避風(fēng)頭。售賣方建議記者2025年再來試試，并表示“風(fēng)頭”過了就好。

今年4月1日，MSC地中海郵輪曾在其公眾號(hào)發(fā)布消息稱，近期個(gè)別電商平臺(tái)出現(xiàn)大量以虛假會(huì)員匹配方式獲取地中海航海家俱樂部會(huì)員資格的現(xiàn)象，該等行為對公司的正當(dāng)權(quán)益造成了侵犯，也損害了其他以官方指定渠道取得會(huì)員資格的會(huì)員權(quán)益。

此外，貝殼財(cái)經(jīng)記者還在不少社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)不少“教學(xué)貼”，“指導(dǎo)”游客如何花最少的錢購買會(huì)員來“薅羊毛”。例如在小紅書平臺(tái)上就有博主曬帖稱，通過閑魚購買了MSC鉆石卡，成功在船上享受了權(quán)益，獲得了優(yōu)先上下船、免費(fèi)收費(fèi)餐廳體驗(yàn)在內(nèi)的服務(wù)。博主還吐槽因?yàn)樽罱@石卡太多，部分權(quán)益有縮減，體現(xiàn)在點(diǎn)心、起泡酒、浴袍等內(nèi)容上。

在“薅羊毛”教學(xué)的同時(shí)，貝殼財(cái)經(jīng)記者也注意到，有不少博主發(fā)布“提醒帖”稱近期網(wǎng)上售賣郵輪鉆石卡“有問題”，上船后，船方不予認(rèn)可其“鉆石身份”，博主聯(lián)系購買者退款無法成功。

上海警方提示，“消費(fèi)者注冊游輪會(huì)員應(yīng)關(guān)注官方網(wǎng)站流程信息，警惕“低價(jià)陷阱”和所謂的“內(nèi)部渠道”，避免個(gè)人信息泄露和財(cái)產(chǎn)損失?！?/p>

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 俞金旻 編輯 陳莉 校對 柳寶慶