新京報貝殼財經訊（記者鄭藝佳）3月19日，2024中國旅游休閑娛樂產業(yè)年會開幕。會上，中國旅游研究院院長戴斌指出，國內出游總人次增幅高于國內旅游總花費，不意味著消費降級，而是旅游市場下沉引致消費基礎厚植。
中國旅游研究院院長戴斌。圖/資料圖片
在發(fā)言中，戴斌表示：“旅游經濟已經走過了本輪非常規(guī)周期的急劇衰退、深度蕭條和快速復蘇階段，正在迎來新一輪繁榮發(fā)展周期。需求、消費和市場熱度起來了，推進文化和旅游深度融合、因地制宜培育新質生產力、推動旅游業(yè)高質量發(fā)展的戰(zhàn)略確定了，旅游投資機構和市場主體就成為繁榮時代高質量發(fā)展的決定力量?！?/p>
據戴斌介紹，隨著繁榮時代到來，當前旅行社、在線旅行商、酒店、民宿、景區(qū)、度假區(qū)、旅游零售等經典業(yè)態(tài)開始重歸旅游業(yè)“C位”。資源、資本、技術和人才再次向旅游業(yè)集聚?！叭暌咔閷β糜瓮顿Y機構和市場主體的市場觀念、商業(yè)模式、供應鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈乃至全部的產業(yè)生態(tài)都產生了巨大沖擊，我們已經進入到了一個旅游者定義旅游業(yè)的時代，即需求正在改變供給方式?！?nbsp;
同時，戴斌表示，國內出游總人次增幅高于國內旅游總花費，不意味著消費降級，而是旅游市場下沉引致消費基礎厚植。他指出，全國各季度的國內游客人均消費總體上升?！叭绻^去住五星級酒店的游客現(xiàn)在去住三四線城市的經濟型酒店，可以解讀為消費降級。那么如果新增游客更多來自于低線城市、縣域中心城鎮(zhèn)和農村居民，就可以認為是旅游市場變得更厚實了?！?/p>
數據顯示，今年春節(jié)期間，全國農村居民出游率達24.6%，出游人數占國內游客出游人次的24.7%。“對于旅游經典業(yè)態(tài)而言，下沉市場無疑是市場新藍海、創(chuàng)業(yè)新賽道?！贝鞅蟊硎荆耙欢ㄒ刂剖袌龌A，才能促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。我們固然需要海昌、方特、歡樂谷和迪士尼小鎮(zhèn)，但別忘了我們也需要石景山游樂園?！?/p>
另一方面，戴斌指出，需要高度關注來自基礎設施等上游企業(yè)對旅游業(yè)的戰(zhàn)略進入。新的一年，交通等基礎設施投資、建設與運營商，將在戰(zhàn)略研發(fā)的基礎上，沿著旅游價值鏈、供應鏈和創(chuàng)新鏈穩(wěn)步實施“后向一體化”，并從江海、陸地和空中重構旅游產業(yè)的基礎格局。同時，也會有若干旅游零售商、渠道商、批發(fā)商嘗試“向前一體化”策略，以客源換資源，進而對上游的運營商和資源商獲取更多的話語權。
此外，相對于擁有資源、資本、政策和人才等戰(zhàn)略優(yōu)勢的上游企業(yè)而言，“以時間換空間”“以市場換資源”可能是旅行商在縱向一體化進程的階段選擇。長期來看，產品、服務和品牌是王道。
戴斌還表示，當前旅游業(yè)總體進入了買方市場，擁有用戶規(guī)模和流量優(yōu)勢的在線旅行服務平臺在旅游經濟體系中擁有越來越多的產業(yè)話語權。而在長期的市場博弈中，流量和影響力固然重要，網紅也是需要的，但最重要的還是技術創(chuàng)新、產品研發(fā)和服務保障能力。
“只有通過技術研發(fā)、產品迭代和服務升級保持長期的競爭優(yōu)勢，才會成為基業(yè)長青的百年老店，并將形成生生不息、開放共享的產業(yè)生態(tài)?！贝鞅蟊硎荆盁o論是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)還是新型業(yè)態(tài)，想要保持長期競爭優(yōu)勢，須將更多的資本和利潤投入科技、文化、藝術、創(chuàng)意等新質生產力，并依靠新動能推動企業(yè)轉型升級?！?/p>
在戴斌看來，繼互聯(lián)網之后，人工智能很可能再次為旅游帶來“技術驅動、資本加持、跨界創(chuàng)業(yè)、青年引領”的顛覆式創(chuàng)新大時代。一旦在旅行服務領域全面引入人工智能，供應鏈將會重構、專業(yè)團隊將會重組，整個產業(yè)生態(tài)譜系也將會重寫?！霸谏⒖突妥灾蔚臅r代，多樣性、個性化需求與Chat GPT、Sora等人工智能的耦合，必將孕育出旅游業(yè)‘創(chuàng)生之柱’?！?/p>
編輯 李錚
校對 付春愔
