新京報(bào)訊(記者 王子揚(yáng))7月28日,星巴克發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年第三季度,星巴克全球綜合凈收益75億美元,增長(zhǎng)78%。中國(guó)市場(chǎng)上,星巴克同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)19%(含上年增值稅免稅約6%不利影響),交易量增長(zhǎng)30%,客單價(jià)下降9%。
根據(jù)財(cái)報(bào),星巴克2021財(cái)年第三季度全球同店銷(xiāo)售增長(zhǎng)73%。其中,美國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)83%,兩年增長(zhǎng)10%,同店交易量增長(zhǎng)80%,平均客單價(jià)增長(zhǎng)1%,全球門(mén)店總數(shù)達(dá)新高至33295家。
中國(guó)市場(chǎng)方面,星巴克中國(guó)全面恢復(fù)疫情前門(mén)店增長(zhǎng)速度。2021財(cái)年三季度,星巴克中國(guó)新開(kāi)門(mén)店162家,總數(shù)達(dá)5135家。到2022年有望升至6000家。包括收益增長(zhǎng)、商店客流恢復(fù)和利潤(rùn)率增長(zhǎng)上繼續(xù)保持強(qiáng)勁,收益同比增長(zhǎng)45%。
值得注意的是,星巴克在中國(guó)持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)數(shù)字化以及在應(yīng)用場(chǎng)景和體驗(yàn)上的創(chuàng)新,移動(dòng)點(diǎn)單更便捷且個(gè)性化。移動(dòng)點(diǎn)單業(yè)務(wù)占公司整體銷(xiāo)售額34%,高于去年23%,為疫情前的兩倍多。
當(dāng)天,星巴克與微信共同打造的“星巴克狀態(tài)”功能登錄微信客戶(hù)端,通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)新,星巴克將第三空間的傳統(tǒng)體驗(yàn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新玩法融合起來(lái),嘗試打造全新的線(xiàn)上咖啡社交。
新京報(bào)記者 王子揚(yáng)
編輯 李嚴(yán) 校對(duì) 李世輝