新京報訊（記者 張潔）7月3日，居然之家與紅星美凱龍在北京居然大廈簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，居然之家董事長兼CEO汪林朋表示，紅星美凱龍和居然之家的發(fā)展不能局限于規(guī)模的擴(kuò)張，而應(yīng)提升經(jīng)營管理質(zhì)量，共同規(guī)范市場，解決消費者痛點。
汪林朋在現(xiàn)場表示，不管是行業(yè)還是企業(yè)，必須“以顧客為上帝，以消費者為中心”滿足他們的需求點、解決他們的消費痛點，只有這樣的行業(yè)和企業(yè)才能長久。汪林朋提到，居然之家和紅星美凱龍在過去的成長發(fā)展過程中保持了良性的競爭關(guān)系。但是，前些年的競爭，停留在擴(kuò)大市場，拼網(wǎng)點、拼規(guī)模、拼數(shù)量?！爸袊?jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，不管是紅星美凱龍還是居然之家，我們的發(fā)展不能再局限于規(guī)模的擴(kuò)張、追求數(shù)量，而應(yīng)該注重企業(yè)本身，專注于經(jīng)營管理質(zhì)量的提升，把重點放在共同規(guī)范市場，共同解決消費者痛點上。”
汪林朋認(rèn)為，家居行業(yè)在飛速地跨時代，但不規(guī)范的競爭、消費者的痛點、行業(yè)的服務(wù)效率仍未找到解決方案。他指出，真正把行業(yè)做得規(guī)范，需要頭部企業(yè)扛起責(zé)任，建立一個規(guī)范、公平競爭的市場環(huán)境，在這個良性競爭的環(huán)境里相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。居然之家和紅星美凱龍都在花大精力研究如何迎接數(shù)字化挑戰(zhàn)?！霸谶@個方面的經(jīng)驗和做法，需要共同分享、共同面對。”
汪林朋堅信家居行業(yè)是一個具有無比發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)?！半m然家居行業(yè)被看成是舊經(jīng)濟(jì)，但舊經(jīng)濟(jì)插上數(shù)字化的翅膀，就是新經(jīng)濟(jì)。家居行業(yè)目前正處在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點，把市場秩序規(guī)劃好，在相互學(xué)習(xí)、競爭的環(huán)境中共同追求進(jìn)步，家居行業(yè)一定有更加美好的未來?！?/p>
新京報記者 張潔 圖片來源 企業(yè)供圖
編輯 王琳 校對 趙琳
