新冠肺炎疫情加速了旅游產(chǎn)品與旅游服務(wù)更新?lián)Q代步伐，催生了一系列符合疫情防控需要的旅游新業(yè)態(tài)和新模式，促進(jìn)了旅游目的地社會(huì)治理與推廣營(yíng)銷多樣化發(fā)展。9月5日，以“重啟旅游 再創(chuàng)繁榮”為主題的世界旅游合作與發(fā)展大會(huì)在服貿(mào)會(huì)期間舉辦，會(huì)上就“疫情背景下旅游業(yè)的新常態(tài)”展開(kāi)討論，探索疫后旅游業(yè)的新常態(tài)，如何建立疫情突發(fā)應(yīng)急救援、旅游安全、信息公開(kāi)、信息安全的協(xié)同機(jī)制，以及旅游目的地和旅游企業(yè)如何增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)旅游業(yè)的新常態(tài)等。北京環(huán)球度假區(qū)總裁兼總經(jīng)理苗樂(lè)文發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。

北京環(huán)球度假區(qū)總裁兼總經(jīng)理苗樂(lè)文。

北京環(huán)球度假區(qū)是環(huán)球主題公園及度假區(qū)和首旅集團(tuán)等中國(guó)合作伙伴共同建立的合作成果。這個(gè)項(xiàng)目幾乎已經(jīng)進(jìn)行了20年，在過(guò)去四年中，它的開(kāi)工建設(shè)逐漸穩(wěn)定，預(yù)計(jì)將在2021年開(kāi)放。在我們這個(gè)行業(yè)中，最關(guān)鍵的事情就是時(shí)機(jī)。沒(méi)有人能夠預(yù)見(jiàn)到我們現(xiàn)在面臨的危機(jī)，但是我們知道危機(jī)就是“既有危又有機(jī)”，所以希望在目前情況下，選擇一個(gè)好時(shí)機(jī)來(lái)開(kāi)放主題公園。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們將會(huì)借力于中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的復(fù)蘇和反彈，希望屆時(shí)能夠做好一切準(zhǔn)備。

受疫情影響，部分主題公園一開(kāi)始就關(guān)閉了，有的至今還沒(méi)有開(kāi)放，佛羅里達(dá)環(huán)球影城重新恢復(fù)了營(yíng)業(yè)，但是之前也關(guān)閉了三個(gè)月。旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)佛羅里達(dá)非常重要，此次疫情對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)影響非常嚴(yán)重，在佛羅里達(dá)環(huán)球影城開(kāi)放之后，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)才開(kāi)始逐漸恢復(fù)。

我和一些業(yè)界同事說(shuō)，中國(guó)可能是目前全球最安全的一個(gè)國(guó)家，因此我們這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)會(huì)非常順利。疫情對(duì)于全球行業(yè)影響非常大，包括航空業(yè)、酒店業(yè)都受到了影響，我們的行業(yè)有很強(qiáng)的韌性，全球目的地都在期望能夠有游客，我們也在期望開(kāi)放之后能夠迎接很多游客。

該項(xiàng)目在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，得到各級(jí)政府及首旅集團(tuán)的大力支持。復(fù)工之后，我們做了嚴(yán)格的疫情防控措施，目前項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)已恢復(fù)至兩萬(wàn)余工人及管理人員的高峰狀態(tài)，沒(méi)有一例確診病例。能夠及時(shí)又安全地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。

新京報(bào)記者 曲筱藝

編輯 李錚 校對(duì) 李項(xiàng)玲

圖片 世界旅游城市聯(lián)合會(huì)供圖