3月16日，新城悅服務(wù)集團有限公司（簡稱新城悅服務(wù)）召開2019年業(yè)績發(fā)布會，出席的管理層包括新城悅服務(wù)集團有限公司董事長兼首席執(zhí)行官戚小明、首席財務(wù)官兼副總經(jīng)理左衛(wèi)，以及聯(lián)席公司秘書兼副總經(jīng)理尤建峰。

值得一提的是，2018年11月6日，新城悅正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市，成為第九家登入港股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，這也是其上市后召開的首次業(yè)績會。據(jù)披露，2019年新城悅服務(wù)營收凈利雙增，而備受矚目的社區(qū)增值服務(wù)，更是實現(xiàn)了同比267.7%的大幅增長。

未來三年核心指標復(fù)合增長率50%以上

3月16日，在新城悅服務(wù)上市后的首次業(yè)績會上，該集團董事長兼首席執(zhí)行官戚小明指出，新城悅服務(wù)圍繞“一核兩增”戰(zhàn)略（即以客戶服務(wù)滿意度為核心，以面向業(yè)主的永續(xù)型增值服務(wù)，以及第三方外拓為增量進行戰(zhàn)略布局），走高質(zhì)量、快速發(fā)展之路，“高標準不是唯面積論，我們想把公司在投資者、同行業(yè)里塑造成高質(zhì)量、快速、可持續(xù)發(fā)展的公司形象?！?/p>

具體到量化指標方面，戚小明指出，從2019年開始，未來三年確保核心指標的復(fù)合增長率達50%以上。 

實際上，2019年的物業(yè)管理行業(yè)是資本市場最引人注目的行業(yè)之一，全年共有十余家公司通過IPO或重組等方式登陸資本市場。全年物業(yè)管理行業(yè)板塊的漲幅亦在香港資本市場排名前列。在此背景下，新城悅服務(wù)亦交出了一份較亮眼的成績單。

財報顯示，新城悅服務(wù)2019年實現(xiàn)營業(yè)收入為20.24億，同比增長72.5%；2019年，公司凈利潤達3.02億元，同比增長82.86%；公司權(quán)益股東應(yīng)占凈利潤達到2.82億元，同比增長85.3%。

盈利能力方面，新城悅服務(wù)整體毛利率較2018年提高0.2個百分點，達到29.6%，公司的凈利潤率則較2018年提高了0.8個百分點，達到14.9%；經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流為5.45億元，較2018年同期的1.86億元增長193.5%。

截至2019年底，新城悅服務(wù)的負債總額12.32億元，資產(chǎn)負債率達56.04%。而在借貸方面，截至2019年底，新城悅控股沒有銀行貸款，處于凈現(xiàn)金狀況，流動比率為1.7，財務(wù)穩(wěn)??；現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物為13.39億元，同比上升4.5%。

社區(qū)增值服務(wù)成為業(yè)務(wù)重點 去年收入增幅超250%

據(jù)悉，新城悅服務(wù)的業(yè)務(wù)模式可分為四大板塊：物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、智慧園區(qū)服務(wù)以及開發(fā)商增值服務(wù)。其中，新城悅服務(wù)的增值服務(wù)包含開發(fā)商增值服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)以及智慧園區(qū)服務(wù)這三大內(nèi)容。從新城悅服務(wù)的業(yè)績來看，其營收大幅增長，主要來自增值服務(wù)。

具體來看，2019年，物業(yè)管理服務(wù)收入為8.49億元，同比增長16.0%；開發(fā)商增值服務(wù)收入達6.48億元，同比增長118.3%；社區(qū)增值服務(wù)收入達1.76億元，同比增長267.7%；智慧園區(qū)服務(wù)的收入為3.51億元，同比增長263.1%。

其中，備受矚目的社區(qū)增值服務(wù)，是新城悅服務(wù)的重點培育板塊。關(guān)于社區(qū)增值服務(wù)收入的快速上升，新城悅服務(wù)在財報內(nèi)解釋稱，是由于資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)板塊和拎包入住業(yè)務(wù)板塊的快速增長。據(jù)悉，在資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)板塊中，新城悅服務(wù)從2018年開始試點車位銷售代理業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)在2019年取得較大增長，全年銷售車位達4561個；在拎包入住業(yè)務(wù)板塊，增長動力來自新交付項目數(shù)量的增加，以及新培育的自營業(yè)務(wù)。

智慧園區(qū)服務(wù)方面，新城悅服務(wù)在財報內(nèi)指出，業(yè)務(wù)板塊的增長，主要得益于公司在智能工程施工方面的大力開拓。據(jù)悉，2019年，新城悅服務(wù)一共完工了14個大型智能商場項目。同時，2019年公司還收購了上海數(shù)淵信息科技有限公司旗下的停車管理系統(tǒng)，全年共完成21個停車場項目，其智慧家居業(yè)務(wù)也從2019年9月開始作為自營產(chǎn)品面向業(yè)主銷售。

而開發(fā)商增值服務(wù)的增長，主要源自新城發(fā)展2019年新增案場和交付面積的同比增加。據(jù)悉，2019年，新城悅服務(wù)為30個合作第三方開發(fā)商提供了案場服務(wù)或咨詢服務(wù)，第三方開發(fā)商增值服務(wù)收入占開發(fā)商增值服務(wù)比例達到5.8%。

第三方外拓仍需發(fā)力 超八成收入來自長三角大本營

值得一提的是，如何提升第三方項目拓展是新城悅服務(wù)未來的一大課題。財報顯示，新城悅服務(wù)中，來自新城系物業(yè)項目的收入占物業(yè)管理服務(wù)收入的77.5%。而來自第三方的物業(yè)管理服務(wù)收入占比為22.5%，與2018年的21.9%相比，增幅不大。

在管面積方面，截至2019年底，新城悅服務(wù)在管面積約6020萬平方米，同比增長40.3%，合約面積達到1.53億平方米，同比增長36.2%。其中，來自新城系的項目管理面積占比達71.1%，來自第三方的占比為28.9%，與2018年持平。

新城悅服務(wù)表示，為增強自身運營的獨立性，其也在尋求與第三方的合作，擴大在管面積。財報顯示，2019年，新城悅服務(wù)第三方拓展團隊人數(shù)較2018年底增加了超1倍，新增第三方合約面積為1010萬平方米，其中超70%是新項目。

此外，新城悅服務(wù)還與中小型區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)立合資物業(yè)管理公司，這些合資物業(yè)管理公司將接管這些開發(fā)商正在開發(fā)和未來開發(fā)的房地產(chǎn)項目。2019年，新城悅服務(wù)一共與3個房地產(chǎn)商設(shè)立合資公司，鎖定超800萬平方米潛在管理面積。

從城市分布及管理規(guī)模來看，盡管新城悅服務(wù)有部分業(yè)務(wù)向環(huán)渤海、中西部和珠三角展開，但長三角仍是新城悅服務(wù)的大本營。

財報顯示，2019年，新城悅服務(wù)在管項目提供的物管收入占比方面，長三角、環(huán)渤海、中西部、珠三角區(qū)域的占比分別為83.3%、2.2%、11.5%、0.1%。此外，在管面積方面，長三角、環(huán)渤海、中西部、珠三角區(qū)域的占比分別為80.8%、3.7%、12.5%、0.5%。不過，跟2018年相比，中西部和環(huán)渤海這兩個區(qū)域的在管面積有所提升，其中，中西部區(qū)域由9.6%上升至12.5%，環(huán)渤海區(qū)域則由1.7%上升至3.7%。

對此，新城悅服務(wù)在財報內(nèi)表示，未來會加大重點區(qū)域的拓展力度，促使各區(qū)域的管理規(guī)模繼續(xù)增長，體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。

新京報記者 張曉蘭 

編輯 楊娟娟 校對 王心