新京報訊(記者王真真 王慶濱)1月3日,云跡科技宣布獲得攜程戰(zhàn)略投資。雙方將從酒店智能化服務(wù)方面聯(lián)手推進,雙方并未披露此次戰(zhàn)略投資的具體金額。

 

云跡科技是一家主打商業(yè)機器人服務(wù)的企業(yè),于2014年成立。云跡科技自主研發(fā)的智能服務(wù)機器人“潤”已服務(wù)全球500多家酒店,超130萬人次。目前,云跡科技業(yè)務(wù)已遍布全國33個省、市、自治區(qū)、直轄市的100多個城市及我國臺灣地區(qū),也已進入日本、韓國、新加坡、泰國、沙特及北美市場。

 

人工智能、機器人一直是攜程技術(shù)三大重點關(guān)注領(lǐng)域之一,此次戰(zhàn)略投資云跡科技,是攜程繼“Easy住”戰(zhàn)略后,在酒店人工智能領(lǐng)域的又一重要舉動,也是攜程布局人工智能產(chǎn)業(yè)的重要一步。據(jù)攜程大住宿事業(yè)群CEO陳瑞亮介紹,2017年3月,攜程發(fā)布酒店“Easy住”戰(zhàn)略,包含機器人酒店前臺(自助前臺)、VR全景展示、在線選房、智能客控、行李寄送等七大產(chǎn)品服務(wù)。其中,在入住環(huán)節(jié),通過自助入離機這一自助終端,消費者只需在終端上刷身份證,不僅能自動查驗身份信息,也會同步匹配訂單信息,可自助完成辦理入住、離店等操作。而今后通過與云跡科技的深入合作,將為攜程“Easy住”提供新助力,更好地滿足用戶的服務(wù)需求。

 

攜程認為,除消費者受益外,依托人工智能等技術(shù)還能賦能酒店合作伙伴,提升酒店的智能化水平,進而幫助更多酒店提高運營效率,借此,攜程也可構(gòu)建酒店新型生態(tài)圈。

 

據(jù)云跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO介紹,除與攜程的戰(zhàn)略合作以外,近期還將宣布以海銀資本的前哨科技基金為代表的新一輪融資的消息。公開信息顯示,云跡科技曾于2017年11月獲得由騰訊投資、海航旅業(yè)創(chuàng)新投資、科大訊飛以及瀾亭資本等投資的數(shù)千萬美元A輪融資。

 

新京報記者 王真真 王慶濱 校對 李銘